Page 16 - Alternatives - Genesys Cloud

Fuze

Fuze

Fuze est une plateforme qui permet de communiquer efficacement en passant facilement des appels, des réunions, des conversations et le partage de contenu sur n'importe quel appareil.

Channel.io

Channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

Chatsimple

Chatsimple

ChatSimple est un agent IA qui engage les visiteurs d'un site web pour répondre à leurs questions, promouvoir des produits et générer des leads qualifiés.

easiware

easiware

Easiware est une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un, permettant aux entreprises d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.

Nooks

Nooks

Nooks est un composant de vente virtuel alimenté par l'IA qui aide les équipes SDR à augmenter leurs conversations et à améliorer leur productivité.

Book4Time

Book4Time

Book4Time est une solution de gestion cloud pour les entreprises de spa et de bien-être, offrant des fonctionnalités de planification, de marketing et de gestion des clients.

Talkative

Talkative

Talkative est une application d'IA qui automatise le support client en intégrant des agents virtuels, le chat en direct et des analyses pour améliorer l'efficacité des centres d'appels.

Yodel.io

Yodel.io

Yodel.io est un système téléphonique qui centralise les communications dans Slack sans logiciel supplémentaire, utilisant votre numéro ou un nouveau numéro dans 100 pays.

Infobip

Infobip

L'API Email d'Infobip permet d'envoyer des emails à fort volume via SMTP ou HTTP, offrant une livraison rapide et un support pour l'analyse et la validation des emails.

Shelf

Shelf

Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.

Botmaker

Botmaker

Botmaker est une plateforme conversationnelle qui fournit des réponses rapides aux clients via des bots et des agents en direct sur divers canaux numériques.

CHATTERgo

CHATTERgo

CHATTERgo est une solution conversationnelle basée sur l'IA qui améliore l'expérience d'achat en répondant aux questions et en recommandant des produits.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

Mevo

Mevo

Mevo est une application de création de chatbots facile à utiliser, permettant de concevoir et d'intégrer des chatbots sans codage, avec des options basées sur des règles et IA.

Botmother

Botmother

Botmother est une plateforme de création de chatbots sans code, permettant de concevoir des robots pour plusieurs messageries via un constructeur visuel.

Megacall

Megacall

Megacall est une application de gestion des appels qui facilite la communication vocale pour les entreprises et les particuliers en améliorant l'expérience utilisateur.

ChatbotGen

ChatbotGen

ChatbotGen est un outil qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisables intégrés sur des plateformes comme WhatsApp et Telegram, sans codage.

Teamplate

Teamplate

Teamplate est une solution tout-en-un pour la collaboration d'équipe, intégrant chat, appels vidéo, planification et gestion de documents dans une seule plateforme.

Callision

Callision

Callision est un système téléphonique d'entreprise en cloud gratuit, facilitant la communication via VoIP et offrant des outils de gestion des interactions et d'analyse.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts permet d'envoyer des SMS et MMS en masse, d'automatiser les réponses, de gérer les abonnés et d'analyser les performances des campagnes.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse est une application de co-navigation qui aide les entreprises à fournir un support client en temps réel sur des plateformes web et mobiles.

Authkey

Authkey

Authkey est une plateforme API pour SMS et WhatsApp, offrant des outils de communication variés comme l'envoi de messages en masse, appels vocaux et emails.

Comcast Business

Comcast Business

L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

NotBot

NotBot

Not-Bot est une plateforme d'automatisation et de création de chatbots sur WhatsApp, capable de gérer des rendez-vous, paiements, commandes et support client.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai est une plateforme d'automatisation des relations clients, permettant un support client et une génération de prospects via des agents virtuels intelligents.

Bot9

Bot9

Bot9 est une application qui permet de créer un assistant virtuel pour automatiser des tâches et améliorer les interactions grâce à des outils d'intégration et d'analyse avancés.

SocialNowa

SocialNowa

SocialNowa est un outil d'automatisation de Messenger et DM Instagram qui facilite la vente de produits grâce à des chatbots, intégrations de paiements et gestion des réseaux sociaux.

XCALLY

XCALLY

XCALLY est une solution de centre de contact qui gère les interactions clients via divers canaux, incluant la voix, les textos et les chatbots, tout en offrant des outils d'analyse.

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