Page 16 - Alternatives - Genesys Cloud

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

Book4Time

Book4Time

book4time.com

Book4Time est une solution de gestion cloud pour les entreprises de spa et de bien-être, offrant des fonctionnalités de planification, de marketing et de gestion des clients.

Tiny Talk

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk est une plateforme permettant de créer et déployer des chatbots personnalisés pour automatiser le support client et générer des leads.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell est une plate-forme de messagerie qui permet aux entreprises d'interagir et de commercer avec leurs clients via divers canaux de communication.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.

Botmaker

Botmaker

botmaker.com

Botmaker est une plateforme conversationnelle qui fournit des réponses rapides aux clients via des bots et des agents en direct sur divers canaux numériques.

Yodel.io

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io est un système téléphonique qui centralise les communications dans Slack sans logiciel supplémentaire, utilisant votre numéro ou un nouveau numéro dans 100 pays.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

Botmother

Botmother

botmother.com

Botmother est une plateforme de création de chatbots sans code, permettant de concevoir des robots pour plusieurs messageries via un constructeur visuel.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect est une application de communication et de collaboration d'équipe, offrant des fonctionnalités de chat, d'appels vocaux et vidéo, et d'intégration CRM.

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni est un service de support client et de vente via des messagers tels que WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber et Chat en ligne.

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo est une solution conversationnelle basée sur l'IA qui améliore l'expérience d'achat en répondant aux questions et en recommandant des produits.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Teamplate est une solution tout-en-un pour la collaboration d'équipe, intégrant chat, appels vidéo, planification et gestion de documents dans une seule plateforme.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative est une application d'IA qui automatise le support client en intégrant des agents virtuels, le chat en direct et des analyses pour améliorer l'efficacité des centres d'appels.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE est une plate-forme numérique d'entreprise tout-en-un, offrant des solutions intégrées pour la gestion des processus, des données et des services clients.

Teliqon

Teliqon

teliqon.io

L'application Teliqon propose des numéros virtuels, du SIP trunking et des solutions Cloud PBX pour améliorer la communication d'entreprise et faciliter le travail à distance.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse est une application de co-navigation qui aide les entreprises à fournir un support client en temps réel sur des plateformes web et mobiles.

Callision

Callision

callision.com

Callision est un système téléphonique d'entreprise en cloud gratuit, facilitant la communication via VoIP et offrant des outils de gestion des interactions et d'analyse.

Botifi

Botifi

botifi.me

Botifi est une application permettant de créer des chatbots pour automatiser les ventes, le marketing et le support sur Telegram, Facebook Messenger, Instagram et autres.

Gerabot

Gerabot

gerabot.com

Gerabot est une application de chat pour sites Web, permettant de créer des chatbots pour des messageries et d'en développer de nouveaux.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.

NotBot

NotBot

notbot.in

Not-Bot est une plateforme d'automatisation et de création de chatbots sur WhatsApp, capable de gérer des rendez-vous, paiements, commandes et support client.

PowerTextor

PowerTextor

powertextor.com

PowerTextor est un service de messagerie texte pour entreprises, permettant d'automatiser l'envoi de SMS et de gérer la communication via Microsoft Dynamics 365.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower est une plateforme de communication unifiée qui offre des solutions cloud pour la collaboration, le centre de contact et l'intégration d'outils professionnels.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

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