Page 15 - Alternatives - Genesys Cloud

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex.ai est un outil d'IA générative qui automatise les appels sortants en utilisant une voix humaine, intégrable à des systèmes CRM et d'autres plateformes.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

Blits

Blits

blits.ai

Blits.ai est une plateforme qui permet de créer, entraîner et déployer des chatbots et voicebots en utilisant des modèles d'IA variés et interconnectés.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.

DYL

DYL

dyl.com

DYL est une plateforme de communication unifiée qui suit les appels, facilite l'envoi de messages, et améliore l'efficacité des équipes de vente et de marketing.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.

RingByName

RingByName

ringbyname.com

Plate-forme cloud de communications unifiées pour PME : téléphonie VoIP, gestion et routage d'appels, messagerie vocale vers e-mail, conférence et intégrations.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot est une plateforme qui automate le service client via des chatbots et chat en direct, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot est une plateforme SaaS qui crée des réceptions virtuelles pour automatiser le support dans les hôpitaux, clinique ou laboratoire, disponible 24/7.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions client, offrant un service 24/7 et améliorant la satisfaction des clients.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely est une application de support client qui facilite la messagerie privée et de groupe, incluant le partage de fichiers et intégrations aux workflows.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra est une plateforme de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via plusieurs canaux et de répondre aux requêtes en temps réel.

Knock

Knock

knock.app

Knock est une infrastructure de notifications qui permet d'implémenter facilement des notifications pour les utilisateurs et de gérer leurs préférences.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

Proto

Proto

proto.cx

Proto est une plateforme d'automatisation des centres de contacts multilingues, offrant un traitement du langage naturel pour plus de 100 langues afin d'améliorer l'accessibilité des services.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

Botmakers

Botmakers

botmakers.net

Botmakers aide les agences et les marketeurs à créer des bots rapidement grâce à plus de 150 modèles de chatbots prêts à l'emploi.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

ChatSimple est un agent IA qui engage les visiteurs d'un site web pour répondre à leurs questions, promouvoir des produits et générer des leads qualifiés.

Nooks

Nooks

nooks.ai

Nooks est un composant de vente virtuel alimenté par l'IA qui aide les équipes SDR à augmenter leurs conversations et à améliorer leur productivité.

easiware

easiware

easiware.com

Easiware est une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un, permettant aux entreprises d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.

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