Drift
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
Ultimate
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Tines
Tines est une plateforme sans code pour créer des workflows automatisés, facilitant la gestion des processus complexes en toute sécurité.
Comm10
Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.
OneUptime
OneUptime améliore la visibilité des services numériques en détectant et résolvant automatiquement les problèmes logiciels, permettant ainsi une gestion efficace et fiable des incidents.
Deepser
Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.
CX Genie
CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.
BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Hyperping
Hyperping est une plateforme de surveillance qui vérifie la disponibilité de vos sites et APIs, avec des notifications instantanées en cas de panne et des pages d'état personnalisables.
Paillor
Paillor est une plateforme qui centralise le support aux employés et l'automatisation des tâches, facilitant l'accès à l'information et la gestion des demandes.
Helpshift
HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.
Boost.ai
Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions client, offrant un service 24/7 et améliorant la satisfaction des clients.
Honeycomb
Honeycomb est une plateforme d'observabilité qui aide les équipes techniques à détecter et résoudre des problèmes dans des applications cloud complexes.
Talkative
Talkative est une application d'IA qui automatise le support client en intégrant des agents virtuels, le chat en direct et des analyses pour améliorer l'efficacité des centres d'appels.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Host-Tracker
Host-Tracker surveille la disponibilité des sites Web et des serveurs, offrant des rapports détaillés et des alertes en temps réel pour optimiser les performances.
EQ app
L'application EQ aide les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de croissance plus rapidement grâce à l'IA, en facilitant l'accès aux ressources et aux connexions.
WIZ.AI
WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.
HiperMe!
HiperMe! est une plateforme de communication unifiée qui centralise les appels, messages et emails pour améliorer la collaboration et l'efficacité au sein des équipes.
ClickConnector
ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
Autonomy
L'application Autonomy est une plateforme no-code qui automatise les processus, améliorant la gestion des tâches tout en s'intégrant aux systèmes existants.
DialOnce
DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.
Lumar Monitor
Lumar Monitor évalue la santé technique des sites web, identifie les problèmes SEO et offre des alertes personnalisables pour optimiser les performances de recherche.
Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.
CoSupport AI
CoSupport AI améliore le service client grâce à un assistant IA, des réponses autonomes pour les clients et des analyses commerciales rapides, tout en réduisant les coûts.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
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