Page 3 - Alternatives - Freshworks

DoNotPay

DoNotPay

donotpay.com

L'application DoNotPay est un assistant juridique alimenté par l'IA qui aide à résoudre des problèmes juridiques simples, à créer des documents et à gérer des cas.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.

Verint

Verint

verint.com

Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.

Hexometer

Hexometer

hexometer.com

Hexometer surveille les sites Web pour assurer leur disponibilité, performance et sécurité, tout en optimisant le référencement et en facilitant la collaboration.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.

Geeklab

Geeklab

geeklab.app

Geeklab permet de tester les pages produits d'applications sur Apple AppStore, Google Play et Steam pour optimiser les performances ou valider des concepts.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.

Twig

Twig

twig.so

Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.

DebugBear

DebugBear

debugbear.com

DebugBear est un outil de surveillance de sites Web qui analyse les performances et aide à optimiser la vitesse et l'expérience utilisateur grâce à des tests et des alertes.

Documind

Documind

documind.chat

Documind est un assistant de documents alimenté par l'IA permettant de rechercher rapidement des informations dans des fichiers PDF et d'obtenir des réponses en langage naturel.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitor est un service de surveillance qui vérifie les emplois, daemons, sites web et APIs, assurant leur fonctionnement et alertant en cas de problèmes.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

PageVitals est une application qui surveille et analyse les performances des sites Web pour optimiser les temps de chargement et l'expérience utilisateur.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.

Workki AI

Workki AI

workkiai.com

Workki AI est un assistant virtuel basé sur l'IA qui automatise des tâches administratives pour améliorer la productivité des entreprises.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk est une plateforme d'IA vocale qui automatise les appels téléphoniques pour diverses fonctions, intégrant des milliers d'applications et de CRM.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot est une plateforme d'IA conversationnelle sans code qui aide les entreprises à automatiser le support client et à améliorer l'expérience utilisateur via des chatbots et voicebots.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.

EQ app

EQ app

eq.app

L'application EQ aide les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de croissance plus rapidement grâce à l'IA, en facilitant l'accès aux ressources et aux connexions.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.

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