klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.
Cronitor
cronitor.io
Cronitor est un service de surveillance qui vérifie les emplois, daemons, sites web et APIs, assurant leur fonctionnement et alertant en cas de problèmes.
Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Uptime
uptime.com
L'application Uptime surveille les performances des sites web, serveurs et API en temps réel, offrant des outils pour maintenir la fiabilité et analyser l'expérience utilisateur.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Twig
twig.so
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Droxy
droxy.ai
Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.
Khoros
khoros.com
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Checkly
checklyhq.com
Checkly permet aux ingénieurs de surveiller les performances des applications et API via une approche de surveillance par code, intégrant des tests synthétiques dans le développement.
DebugBear
debugbear.com
DebugBear est un outil de surveillance de sites Web qui analyse les performances et aide à optimiser la vitesse et l'expérience utilisateur grâce à des tests et des alertes.
Dixa
dixa.com
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
DevRev
devrev.ai
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Acquire
acquire.io
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Tethered
tethered.app
Tethered est un outil de surveillance de disponibilité gratuit. Surveillez des sites web et serveurs illimités avec des notifications d'intégration illimitée.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
GroWrk
growrk.com
GroWrk est une plateforme de gestion des équipements informatiques pour les équipes distribuées, facilitant l'approvisionnement, le déploiement et le suivi des actifs.
Documind
documind.chat
Documind est un assistant de documents alimenté par l'IA permettant de rechercher rapidement des informations dans des fichiers PDF et d'obtenir des réponses en langage naturel.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Gumloop
gumloop.com
Gumloop est une plateforme sans code qui automatise les workflows complexes grâce à l'intelligence artificielle, permettant aux utilisateurs de créer des automatisations facilement.
Yuma
yuma.ai
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
Sematext
sematext.com
Sematext est une plateforme de surveillance unifiée pour le suivi des performances d'applications, la gestion des journaux et l'observabilité des infrastructures.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Akooda
akooda.co
Akooda est une plateforme d'intelligence opérationnelle qui analyse les processus internes d'entreprise pour optimiser la prise de décision et la collaboration entre équipes.
EQ app
eq.app
L'application EQ aide les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de croissance plus rapidement grâce à l'IA, en facilitant l'accès aux ressources et aux connexions.
Deepser
deepser.com
Deepser est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) qui permet de gérer les processus d'entreprise et les demandes de support avec une interface web interactive.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.
Tines
tines.com
Tines est une plateforme sans code pour créer des workflows automatisés, facilitant la gestion des processus complexes en toute sécurité.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
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