Kentik
Kentik est une plateforme d'observabilité réseau qui analyse, surveille et optimise les performances du réseau dans divers environnements, offrant des informations détaillées sur le trafic.
Yuma
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
BlueTally
BlueTally est un logiciel de gestion d'actifs qui suit emplacements, affectations, états (disponible, en réparation, en usage) et historique, avec codes-barres et rapports.
Gridlex
Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.
Eden Workplace
Eden Workplace est une plateforme SaaS qui simplifie l'expérience au travail avec des outils de réservation de bureaux, de gestion des visiteurs, et de planification de salles.
ThriveDesk
Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.
Level RMM
Level RMM est une plateforme de surveillance et gestion à distance pour les équipes informatiques, permettant le contrôle et la maintenance proactive des systèmes informatiques.
Canopy
Canopy est une plateforme de surveillance et de gestion à distance pour les solutions matérielles complexes, facilitant le dépannage, les mises à jour logicielles et la configuration des appareils.
PDQ
PDQ est une solution de gestion des appareils pour les administrateurs système, facilitant le déploiement de logiciels, la gestion des correctifs et l'inventaire.
Admin24
Admin24 automatise le service client: centralise les demandes multicanal, les répartit automatiquement entre agents et analyse la performance.
Rayda
Rayda facilite la gestion et la récupération d'équipements informatiques pour les équipes à distance dans plus de 170 pays, tout en garantissant la conformité aux normes.
coview
Coview permet le partage d'écran, l'enregistrement, le débogage à distance et les vérifications de navigateur pour aider les équipes d'assistance à résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs.
Automox
Automox est une plateforme d'automatisation de l'IT qui simplifie la gestion des correctifs sur Windows, macOS et Linux, aidant à sécuriser les systèmes et à réduire les risques.
Futr
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
SupportBench
SupportBench est un logiciel de support client qui améliore la gestion des tickets grâce à des outils basés sur l'IA, facilitant la communication et l'efficacité des équipes.
Desk.Help
Desk.Help est une app d'assistance clientèle qui génère des documents d'aide et offre un chatbot IA disponible 24/7 pour répondre aux questions des clients.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue est une application de support à distance qui aide les équipes à résoudre des problèmes techniques de manière sécurisée et efficace sur divers dispositifs.
Apptivo
Apptivo est une plateforme cloud d'applications métier intégrées pour gérer les ventes, le marketing, la facturation et le support client, adaptée à toutes tailles d'entreprises.
runZero
RunZero est une plateforme de gestion de la surface des attaques qui offre une visibilité de sécurité sur divers actifs réseau, permettant l'identification et la gestion des vulnérabilités.
Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Sematext
Sematext est une plateforme de surveillance unifiée pour le suivi des performances d'applications, la gestion des journaux et l'observabilité des infrastructures.
XMReality
XMReality est une application d'assistance visuelle à distance utilisant la réalité augmentée pour faciliter la formation et le support technique en temps réel.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Deskpro
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
Zowie
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
LabiDesk
LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.
HelpSpace
HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
TechSee
TechSee est une plateforme d'assistance visuelle à distance qui utilise l'IA pour améliorer le service client et automatiser les tâches dans divers secteurs.
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