BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
BeyondTrust
BeyondTrust est une plateforme de cybersécurité qui gère et sécurise l'accès privilégié, protégeant les données sensibles dans divers environnements.
Tanium
Tanium AEM gère et sécurise en temps réel postes et serveurs : découverte et inventaire, gestion des vulnérabilités et correctifs, réponse aux incidents, conformité et suivi de l’expérience utilisateur.
XEOX
XEOX est une solution cloud de gestion à distance qui permet le suivi des actifs IT, la gestion des mises à jour, l'accès à distance et le déploiement de logiciels.
Zabbix Cloud
Zabbix Cloud est une plateforme SaaS de surveillance gérée, permettant de surveiller l'infrastructure informatique en temps réel sans installation sur site.
tele-LOOK
tele-LOOK est une plateforme de support vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir des services techniques avec une solution à faible coût.
Montra
Montra est une solution de gestion informatique en tant que service qui facilite l'intégration et la gestion des employés, des appareils et des applications pour améliorer l'efficacité.
Remotly
Remotly est un logiciel de bureau à distance permettant d'accéder et de contrôler des ordinateurs de manière sécurisée pour le travail et le support à distance.
Electric
Electric simplifie la gestion IT pour les PME en sécurisant les dispositifs, en gérant les employés et en offrant un support IT rapide, tout en fournissant des outils de gestion.
Obkio
Obkio est un outil de surveillance des performances réseau qui aide à identifier et résoudre rapidement les problèmes de réseau et d'application, optimisant ainsi l'expérience utilisateur.
Viewabo
Viewabo permet aux agents de support d'accéder à la caméra des téléphones des clients via un lien, facilitant ainsi le diagnostic et la résolution des problèmes.
SuperOps
SuperOps est une plateforme unifiée de gestion des services informatiques pour les MSP, combinant automatisation et outils de gestion de projets et de documentation.
Lansweeper
Lansweeper est une plateforme de gestion des actifs informatiques qui automatise la découverte et le suivi des appareils et logiciels sur un réseau.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.
SightCall
SightCall VISION est une plateforme d'assistance visuelle qui permet aux utilisateurs de résoudre des problèmes de service en temps réel grâce à la vidéo et la réalité augmentée.
Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Starhive
Starhive est une plateforme de productivité permettant aux équipes de créer des applications professionnelles personnalisées sans code pour gérer efficacement leurs projets et tâches.
ZenAdmin
ZenAdmin permet une gestion centralisée des appareils, des utilisateurs et des workflows, automatisant les tâches administratives pour les entreprises.
Barracuda
Barracuda est une plateforme de cybersécurité protégeant les organisations contre les menaces sur les e-mails, applications, réseaux et données avec des solutions intégrées.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
N-able Take Control
N-able Take Control est une application d'accès à distance pour les MSP, permettant le support technique et la gestion des appareils sur plusieurs plateformes.
Pulseway
Pulseway est une application de surveillance et de gestion à distance des systèmes informatiques, permettant un contrôle en temps réel et une gestion efficace des équipes IT.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Loop Email
Loop Email est une application de boîte de réception partagée pour les équipes, centralisant la communication pour gérer les emails, discuter, échanger des fichiers et automatiser les flux de travail.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
SYDLE ONE
SYDLE ONE est une plate-forme numérique d'entreprise tout-en-un, offrant des solutions intégrées pour la gestion des processus, des données et des services clients.
Watermelon
La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.
Heyday AI
Heyday est une solution de chat en direct qui combine intelligence artificielle et humaine pour améliorer l'expérience client via des conversations personnalisées.
Yuma
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
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