Workwize
Workwize est une plateforme mondiale qui permet aux équipes informatiques de déployer, gérer et récupérer du matériel pour les employés à distance dans plus de 100 pays.
Conclude
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Genuity
Genuity est une plateforme SaaS pour gérer l'informatique, acheter des logiciels à prix de gros et optimiser les coûts tout en centralisant les licences et les ressources.
Infoset
Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
TechSee
TechSee est une plateforme d'assistance visuelle à distance qui utilise l'IA pour améliorer le service client et automatiser les tâches dans divers secteurs.
Senturo
Senturo est une plateforme unifiée pour la protection des actifs informatiques mobiles, la géolocalisation et le suivi de conformité sur plusieurs systèmes d'exploitation.
Raiseaticket
Raiseaticket est une solution de helpdesk gratuite et basée sur le cloud, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes de support et les billets.
RemoteCall
RemoteCall est une solution de support à distance basée sur le cloud, permettant aux agents d'aider les clients sur PC, mobiles et via caméra.
Rzilient
Rzilient simplifie la gestion informatique pour les professionnels avec une plateforme dédiée, un contrôle de budget et des options d'acquisition matérielle.
JustReply
JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.
Deskhero
Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.
DataKnowl
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
Keeping
Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.
NestDesk
NestDesk est un logiciel de service client omnicanal qui centralise les messages clients pour les entreprises ecommerce et réduit les temps de réponse.
Ticksy
Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.
Hector
Hector est un outil SaaS pour suivre et gérer les actifs et logiciels, de la planification à la fin du cycle de vie, incluant gestion des prêts, licences et inventaire.
Pulsedesk
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
SymphonyAI
SymphonyAI propose des applications d'IA pour améliorer l'efficacité et transformer les processus d'entreprises dans divers secteurs.
SharurAI
SharurAI propose des services de chatbot IA sur demande, personnalisés pour améliorer l'engagement client et l'efficacité des entreprises dans divers secteurs.
CommBox
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Virima
Virima découvre et inventorie le matériel et les logiciels, cartographie les dépendances, gère la CMDB, les vulnérabilités et les services IT depuis une plateforme centralisée.
Aptien
Aptien est une solution personnalisable de gestion des ressources humaines et des équipements, adaptée aux petites et moyennes entreprises.
Corefactors
Corefactors est une plateforme RevOps qui unifie ventes, marketing, support et réussite client pour optimiser la gestion des revenus et réduire les pertes.
Tiflux
Tiflux est une application qui aide à organiser les flux de travail, automatiser les tâches et gérer les contrats, tout en intégrant plusieurs outils comme WhatsApp et Jira.
quipteams
quipteams permet aux entreprises de gérer l'achat, la configuration, la récupération et le stockage d'appareils à l'échelle mondiale, avec un tableau de suivi gratuit.
Vivantio
Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.
Siit
Siit est une application qui permet aux équipes RH et IT de gérer efficacement les demandes des employés et de faciliter la communication interne.
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