Verint

Non hai ancora installato WebCatalog Desktop? Scarica WebCatalog Desktop.

Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.

App desktop per Mac, Windows (PC)

Usa Verint in una finestra dedicata e senza distrazioni con WebCatalog Desktop per macOS e Windows. Migliora la tua produttività passando più velocemente da un'applicazione all'altra e con un multitasking più fluido. Gestisci e passa facilmente tra più account senza dover utilizzare più browser.

Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.

Scarica WebCatalog Desktop

Verint è una piattaforma di gestione completa dell'esperienza del cliente progettata per aiutare le organizzazioni a migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti. Offre una gamma di strumenti e funzionalità che consentono alle aziende di raccogliere, analizzare e agire in modo efficace il feedback dei clienti. Le funzionalità chiave includono sondaggi iniziati dal cliente, mappe di calore, analisi di testo e revisioni dei prodotti, che forniscono preziose informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti.

Una delle caratteristiche straordinarie di Verint è la sua capacità di visualizzare le esperienze dei clienti attraverso mappe di calore, consentendo alle aziende di identificare le aree di miglioramento sui loro siti Web e applicazioni. Inoltre, la piattaforma supporta avvisi in tempo reale, garantendo che il feedback dei clienti venga affrontato prontamente. Verint si integra anche bene con altri sistemi aziendali, rendendo più facile incorporare i dati dei clienti in strategie aziendali più ampie.

La piattaforma è particolarmente utile per il benchmarking e l'analisi della concorrenza, fornendo alle aziende una visione completa della loro posizione sul mercato. Sfruttando queste capacità, le organizzazioni possono perfezionare le strategie dell'esperienza del cliente, migliorare l'efficienza operativa e migliorare la soddisfazione complessiva dei clienti. Le soluzioni di Verint sono progettate per supportare le aziende nel raggiungimento di risultati tangibili automatizzando le interazioni e concentrandosi su compiti più complessi, alla fine guidando il vantaggio competitivo e il risparmio sui costi.

Categorie: BusinessSoftware di intelligenza della conversazioneSoftware di marketing conversazionaleSoftware di riproduzione della sessioneSoftware per la gestione della comunità onlineStrumenti di ascolto dei social mediaSoftware di analisi predittivaSoftware di analisi del testoPiattaforme di commercio socialeSistemi di gestione delle prestazioniSoftware per la gestione della forza lavoroSoftware della base di conoscenzaSoftware di analisi finanziariaSoftware per il servizio clienti socialeSoftware per centri di contattoSoftware della base di conoscenza del Contact CenterSoftware di controllo qualità per contact centerSoftware per la forza lavoro del contact centerSoftware di analisi vocaleSoftware di supporto alla conversazioneSoftware per la gestione delle comunicazioni con i clientiSoftware per il successo dei clientiPiattaforme digitali per il servizio clientiSoftware di gestione del feedback aziendaleSoftware per la gestione dell'esperienzaSoftware di analisi del feedback

Sito web: verint.com

Liberatoria: WebCatalog non è affiliato, associato, autorizzato, approvato da o in qualsiasi modo ufficialmente collegato a Verint. Tutti i nomi dei prodotti, logo e marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari.