Page 7 - Alternatives - Genesys Cloud

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM est une plateforme de gestion de la relation client qui aide les équipes à organiser leurs tâches, suivre les prospects et automatiser les workflows.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics est une application d'analyse qui aide les entreprises à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser leurs stratégies marketing et améliorer l'engagement client.

Devyce

Devyce

devyce.com

Devyce est un système téléphonique professionnel alimenté par l'IA, offrant des appels et messages fiables, avec résumés automatiques pour le CRM.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI est un assistant virtuel qui automatise les requêtes RH, IT et Finances, intégrant plus de 1000 applications pour améliorer la productivité des employés.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.

Yobi

Yobi

yobi.app

Yobi centralise toutes les conversations clients en une seule boîte de réception, quel que soit le canal, permettant une communication et une collaboration efficaces en équipe.

Comstice

Comstice

comstice.com

L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.

BSG

BSG

bsg.world

BSG est une plateforme de communication qui permet aux entreprises de se connecter avec les clients via divers canaux, intégrant des outils de communication dans leurs applications.

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizard permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés alimentés par IA pour un service client et une assistance multilingue, disponibles 24/7.

Chatnode

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode permet de créer des chatbots intelligents basés sur les données de l'utilisateur, facilitant les conversations naturelles et l'intégration sur des sites web.

typedesk

typedesk

typedesk.com

Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client 24/7 avec intégration facile et personnalisation.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.

Salesforge

Salesforge

salesforge.ai

Salesforge est une application qui automatise la prospection par e-mail et facilite la personnalisation des campagnes, tout en améliorant la délivrabilité.

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM est une application de gestion de la relation client intégrée, offrant le suivi des ventes, la gestion des contacts et l'automatisation du marketing.

Gist

Gist

getgist.com

Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.

Formaloo

Formaloo

formaloo.com

Formaloo est une plateforme permettant de créer des enquêtes, formulaires, portails et applications sans coder, avec une interface intuitive et des fonctionnalités variées.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot est une plateforme sans code permettant de créer des chatbots interactifs et des pages de destination, facilitant l'engagement client et l'automatisation.

Continually

Continually

continual.ly

L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy est une plateforme de communication par SMS et email qui automatise les interactions clients et améliore la productivité des entreprises grâce à l'IA.

Voip Business

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business est une application de communication basée sur le cloud, offrant des appels VoIP, la vidéoconférence, et des fonctionnalités de gestion d'appels pour les entreprises.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

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