Page 8 - Alternatives - Genesys Cloud

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot est une plateforme sans code permettant de créer des chatbots interactifs et des pages de destination, facilitant l'engagement client et l'automatisation.

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwo est un logiciel de centre de contact cloud qui facilite la communication avec les clients via plusieurs canaux et propose des outils d'analyse et de gestion des interactions.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy est une plateforme de communication par SMS et email qui automatise les interactions clients et améliore la productivité des entreprises grâce à l'IA.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

BotPenguin est un constructeur de chatbot alimenté par l'IA, permettant aux entreprises de créer facilement des chatbots personnalisés sans coder.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit permet aux entreprises de créer un centre de contact cloud omnicanal avec une interface simple et des fonctionnalités d'automatisation par IA.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall est une application de téléphonie virtuelle qui facilite la gestion des appels, des messages et des communications d'entreprise à partir de divers appareils.

Salesloft

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft est une plateforme d'engagement commercial qui aide les équipes B2B à optimiser leurs ventes grâce à l'automatisation et à l'intégration avec les CRM.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics est une application d'analyse qui aide les entreprises à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser leurs stratégies marketing et améliorer l'engagement client.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.

11Sight

11Sight

11sight.com

11Sight est une plateforme de communication qui facilite les appels vidéo entrants et l'engagement client, optimisant ainsi la génération de prospects et les interactions commerciales.

Voip Business

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business est une application de communication basée sur le cloud, offrant des appels VoIP, la vidéoconférence, et des fonctionnalités de gestion d'appels pour les entreprises.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

AiSensy

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy est une plateforme CRM et marketing pour WhatsApp, permettant d'automatiser le support client et d'envoyer des messages à des utilisateurs multiples.

Screendesk

Screendesk

screendesk.io

Screendesk permet de demander des enregistrements d'écran ou de commencer un partage d'écran en direct avec vos clients, sans téléchargement. S'intègre aux plateformes de support.

Ringblaze

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze est une solution téléphonique pour les petites entreprises, permettant de gérer appels et messages, avec un tableau de bord partagé et des intégrations pour le service client.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.

Tresta

Tresta

tresta.com

Tresta est une application qui transforme un smartphone en téléphone professionnel, permettant de gérer les communications d'entreprise et les fonctionnalités d'appel.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises à gérer la communication avec les clients via chat, emails et chatbots pour optimiser les conversions.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas est un outil de support client tout-en-un qui centralise les informations pour améliorer les réponses et analyser les besoins des clients.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.

NeoDove

NeoDove

neodove.com

Neodove est un CRM et autodialer qui facilite la gestion des relations client et améliore la communication et l'engagement pour les entreprises.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.

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