Page 2 - Alternatives - Freshworks

Quantum Boost

Quantum Boost

quantumboost.com

Quantum Boost est un outil d'IA pour formuler des produits chimiques et matériaux, accélérant le développement et fournissant des analyses pour optimiser les décisions.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

Textline

Textline

textline.com

Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.

Five9

Five9

five9.com

Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack permet de surveiller, déboguer et gérer les incidents au sein de votre infrastructure technologique en centralisant les journaux et en offrant des analyses en temps réel.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.

StatusCake

StatusCake

statuscake.com

StatusCake est une solution de surveillance Web qui suit la disponibilité, la vitesse des pages, les serveurs et les certificats SSL, avec des alertes en temps réel.

TCN

TCN

tcn.com

TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Uptime

Uptime

uptime.com

L'application Uptime surveille les performances des sites web, serveurs et API en temps réel, offrant des outils pour maintenir la fiabilité et analyser l'expérience utilisateur.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.

Gumloop

Gumloop

gumloop.com

Gumloop est une plateforme sans code qui automatise les workflows complexes grâce à l'intelligence artificielle, permettant aux utilisateurs de créer des automatisations facilement.

NitroPack

NitroPack

nitropack.io

NitroPack est une application d'optimisation de vitesse pour sites Web, offrant des fonctionnalités de mise en cache, d'optimisation d'image et d'un CDN intégré. Aucune compétence technique requise.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly permet aux ingénieurs de surveiller les performances des applications et API via une approche de surveillance par code, intégrant des tests synthétiques dans le développement.

Malcare

Malcare

malcare.com

MalCare est une application de sécurité pour WordPress qui propose des analyses automatisées, une suppression de malwares, et un pare-feu en temps réel pour protéger les sites web.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.

Hansei

Hansei

hansei.app

Hansei vous permet de discuter avec vos données grâce à des assistants IA qui répondent à vos questions en langage naturel.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

ClickPress

ClickPress

click.press

Gérez votre site WordPress facilement avec ClickPress, qui offre des fonctionnalités rapides et performantes pour améliorer votre présence en ligne.

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.

Tethered

Tethered

tethered.app

Tethered est un outil de surveillance de disponibilité gratuit. Surveillez des sites web et serveurs illimités avec des notifications d'intégration illimitée.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.

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