Salesforce
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
Odoo
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise qui couvre divers domaines comme la comptabilité, la gestion des stocks, le CRM, et la gestion de projet.
Verizon
L'application Verizon permet de gérer les comptes et services Verizon, de payer les factures, de suivre l'utilisation des données et d'accéder à des outils de support et de divertissement.
Zoho Desk
Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.
Zendesk
Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.
Mentimeter
Mentimeter est une plateforme interactive qui permet de créer des présentations engageantes avec des sondages et des quiz pour interagir en temps réel avec le public.
Guru
Guru est une plateforme de gestion des connaissances intégrant recherche AI, intranet et wiki, facilitant l'accès à l'information et la collaboration au sein des équipes.
Zammad
Zammad est un système de billetterie qui facilite la gestion du service client via des canaux multicanaux et des outils d'analyse, tout en améliorant la collaboration d'équipe.
ChatDOC
ChatDOC est un assistant de lecture de fichiers basé sur l'IA qui permet d'extraire, de localiser et de résumer des informations dans divers documents.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Copilot
Copilot est une application qui centralise la communication client, les paiements, le partage de fichiers et la gestion de contrats pour les entreprises.
AhaSlides
AhaSlides est une application de présentation interactive permettant d'engager le public avec des sondages, quiz et questions en direct, adaptable aux événements et classes.
AllAnswered
AllAnswered permet aux équipes de gérer et d'optimiser leur base de connaissances via des micro-documents, favorisant la collaboration et l'accès à l'information.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Dashworks
Dashworks est une plateforme de productivité alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rendre l'information accessible et actionnable pour leurs employés.
Bettermode
Bettermode est une plateforme communautaire qui facilite l'engagement client, la collecte de retours et la création de contenus, tout en offrant des outils d'analyse et de modération.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Document360
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Vevox
Vevox est une plateforme de sondage en temps réel et de questions-réponses anonymes, améliorant l'engagement des employés lors de réunions hybrides et virtuelles.
Yext
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
Troopr
Troopr est un assistant AI pour la gestion de projet, automatisant les tâches, les réunions et fournissant des aperçus sur les projets via une interface conversationnelle.
Visus.ai
Visus est un outil AI permettant de créer un ChatGPT personnalisé en analysant des documents fournis, offrant des réponses pertinentes et sécurisées.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Puzzel
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Exotel
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
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