Página 13 - Alternativas - NICE inContact

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz es una solución en la nube para la gestión de procesos empresariales, servicio al cliente y marketing digital, que optimiza operaciones y mejora la productividad.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection es un software de servicio de atención telefónica para la gestión inmobiliaria, con funciones como desvío de llamadas perdidas y transcripción de mensajes.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent es una solución de centro de llamadas para hoteles que optimiza reservas y mejora la experiencia del cliente mediante el uso de datos en tiempo real.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard es una plataforma de gestión para negocios de autocuidado que facilita la programación de citas, la gestión de clientes y las transacciones.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm es una plataforma de soporte al cliente que utiliza chat en vivo para gestionar consultas en el mercado de juegos en línea, mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware ofrece soluciones de compromiso al cliente, permitiendo a las organizaciones resolver necesidades en la primera interacción mediante IA automatizada.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot es una plataforma que permite a los desarrolladores gestionar notificaciones multicanal fácilmente, integrando email, SMS, y más, con una sola API.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee ofrece herramientas para la comunicación por correo electrónico y SMS, facilitando la gestión de interacciones con clientes y seguidores para organizaciones.

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury es una solución de marketing que ayuda a las marcas a mejorar la retención de clientes y optimizar la adquisición a través del análisis del comportamiento y estrategias personalizadas.

Pega

Pega

pega.com

Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que integra gestión de clientes con funcionalidades de telefonía y un sistema de centralita virtual.

echowin

echowin

echo.win

Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno es una plataforma de comunicación que centraliza las interacciones con clientes en varios canales y permite integraciones con otras herramientas a través de una API.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami es una plataforma que permite a los editores web monetizar sus suscriptores mediante notificaciones push y correo electrónico, alcanzando audiencias nuevas.

Esendex US

Esendex US

esendex.us

Esendex US facilita mensajes de negocio a través de SMS, WhatsApp y otros canales, permitiendo a las empresas mejorar la comunicación con sus clientes.

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne es una aplicación basada en la nube que mejora la experiencia del cliente para servicios públicos y minoristas de energía, optimizando la gestión de datos y operaciones.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.

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