HelpDocs
HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.
SPEEQO
SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.
Yactraq
Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.
Cention
Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.
Hoiio
Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.
MCube
MCube es una aplicación de telefonía en la nube que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante herramientas como centros de llamadas, IVR y SMS.
IVR GURU
IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.
UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.
Siena AI
Siena AI es una plataforma autónoma de servicio al cliente para comercio, que utiliza IA generativa para gestionar interacciones en más de 100 idiomas.
Pushwoosh
Pushwoosh es una plataforma de participación del cliente que permite el envío de notificaciones push, mensajes en la app, emails y SMS desde un único lugar.
ZaiConversations
ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.
Pypestream
Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.
Fyno
Fyno es una plataforma de comunicación que centraliza las interacciones con clientes en varios canales y permite integraciones con otras herramientas a través de una API.
QStory
QStory automatiza la gestión de recursos en centros de atención al cliente, mejorando la programación de horarios y la satisfacción laboral de los agentes.
next4biz
next4biz es una solución en la nube para la gestión de procesos empresariales, servicio al cliente y marketing digital, que optimiza operaciones y mejora la productividad.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
Hippo
Hippo es una plataforma SaaS que permite la interacción con clientes mediante chatbots, chat en vivo, llamadas y campañas de marketing personalizadas en múltiples canales.
Propane Chat
Propane Chat es un chatbot AI que responde preguntas de clientes en segundos, integrado en Wix Chat y entrenado con el contenido de tu sitio web.
Thena
Thena es una plataforma moderna de gestión de tickets para el soporte al cliente B2B, que utiliza inteligencia artificial y mensajería en tiempo real.
Ingeniux
Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.
Alendei
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
Lang.ai US
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.
Engagespot
Engagespot es una plataforma que permite a los desarrolladores gestionar notificaciones multicanal fácilmente, integrando email, SMS, y más, con una sola API.
giosg
Giosg es una plataforma que combina chat en vivo, chatbots y contenido interactivo para mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas en línea.
Invoca
Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
Worktual
Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.
Esendex Italia
Esendex Italia es una plataforma en la nube que gestiona campañas de marketing y servicios móviles, facilitando la comunicación con clientes a través de múltiples canales.
EverHelp
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.
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