Página 12 - Alternativas - NICE inContact

Channels

channels.app

Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ofrece soluciones tecnológicas integradas en la nube para crear redes híbridas definidas por software, con seguridad y comunicación gestionadas.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat es un chatbot AI que responde preguntas de clientes en segundos, integrado en Wix Chat y entrenado con el contenido de tu sitio web.

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.

Vibtree

vibtree.com

Vibtree es un software de comunicación en la nube que automatiza llamadas y mensajes, gestiona llamadas entrantes y conecta múltiples plataformas de mensajería.

Layerise

layerise.com

Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.

Ada

ada.cx

Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente mediante agentes de IA de voz y chat, ofreciendo soporte instantáneo y personalizado.

Futr

futr.ai

Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.

Loris

loris.ai

Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.

Parloa

parloa.com

Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.

Glia

glia.com

Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix es un protocolo de liquidez descentralizado en Ethereum que permite la creación y el comercio de activos sintéticos mediante garantias en SNX.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai es una plataforma de automatización sin código que ayuda a los equipos de soporte a crear modelos de IA para mejorar procesos críticos. Se integra con Zendesk y Salesforce.

[24]7.ai

247.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.

Voyc

voyc.ai

Voyc es una app que analiza interacciones en centros de contacto para mejorar el cumplimiento, la calidad del servicio y la experiencia del cliente en empresas reguladas.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU es una plataforma de adopción digital que guía a los usuarios en entornos de software, mejorando la experiencia y optimizando flujos de trabajo.

Cordless

cordless.io

Cordless es un centro de llamadas en la nube para equipos de soporte al cliente, que ofrece transcripciones, análisis de emociones e integraciones con CRMs.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful es una plataforma de adopción digital que facilita la incorporación de usuarios, la adopción de funciones y el autoservicio en software digital sin necesidad de codificación.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.

Dubber

dubber.net

Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve ayuda a las organizaciones a gestionar eventos críticos, mitigando amenazas físicas y permitiendo una respuesta efectiva durante crisis mediante comunicaciones y tecnología de gestión de incidentes.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board es una aplicación web que automatiza la comunicación con clientes mediante chatbots basados en inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con plataformas populares.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird es una plataforma de automatización de ventas que integra herramientas para gestionar correos, SMS, llamadas y más en un solo lugar.

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud permite a las organizaciones colaborar y comunicarse desde cualquier lugar, ofreciendo servicios de telefonía VoIP y una plataforma de centro de llamadas CX.

injixo

injixo.com

Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.