Seite 3 - Alternativen - Freshworks

DoNotPay

DoNotPay

donotpay.com

Die DoNotPay-App ist ein KI-rechtlicher Assistent, der Nutzern hilft, juristische Probleme zu lösen und Rechtsberatung zugänglich zu machen.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk ist eine Plattform für den Kundensupport in E-Commerce, die Kundenanfragen zentralisiert und Effizienz durch Automatisierung und Integration verbessert.

Verint

Verint

verint.com

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Hexometer

Hexometer

hexometer.com

Hexometer überwacht Websites auf Verfügbarkeit, Benutzererfahrung, Leistung, Fehler und SEO-Probleme und bietet Tools zur Optimierung der Online-Präsenz.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate ist eine Plattform für automatisierte Kundenunterstützung, die KI nutzt, um effektive Kommunikationslösungen in über 100 Sprachen zu bieten.

Geeklab

Geeklab

geeklab.app

Die Geeklab-App ermöglicht A/B-Tests von Produktseiten im Apple AppStore, Google Play und Steam, um die Leistung zu optimieren oder Konzepte zu validieren.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace verbessert die Softwareleistung durch umfassende Überwachung, Sicherheitsmanagement und Automatisierung zur Einhaltung von Vorschriften.

Twig

Twig

twig.so

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

DebugBear

DebugBear

debugbear.com

DebugBear ist ein Tool zur Überwachung der Webleistung, das synthetische Tests und Echtzeit-Nutzerüberwachung kombiniert, um die Website-Geschwindigkeit zu optimieren.

Documind

Documind

documind.chat

Documind ist ein KI-gestützter Dokumentenassistent, der Benutzern hilft, Informationen aus ihren Dokumenten schnell zu finden und Fragen dazu zu stellen.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitor überwacht geplante Aufgaben, Anwendungen und APIs, bietet Benachrichtigungen und Statuseiten, und unterstützt umfangreiche Integrationen und Berichterstattung.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

PageVitals überwacht die Website-Leistung, analysiert Metriken und hilft, die Benutzererfahrung durch Optimierung zu verbessern.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.

Workki AI

Workki AI

workkiai.com

Workki AI ist ein KI-gestützter virtueller Assistent, der Unternehmen bei der Automatisierung von Aufgaben wie E-Mail-Management und Kalenderplanung unterstützt.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk ist eine No-Code-Plattform für sprachbasierte KI, die automatisch Tausende von Kontakten für Aufgaben wie Terminvereinbarungen und Kundensupport anruft.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot ist eine No-Code-Plattform für KI-gesteuerte Chatbots und Voicebots, die Unternehmen bei der Automatisierung des Kundenservice und der digitalen Kundenintegration unterstützt.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

EQ app

EQ app

eq.app

Die EQ-App unterstützt Nutzer, ihre Wachstumsziele schneller zu erreichen, indem sie Verbindungen zu Menschen und Einblicken herstellt.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

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