Seite 4 - Alternativen - Freshworks

Drift

Drift

drift.com

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

GroWrk

GroWrk

growrk.com

GroWrk ist eine IT-Asset-Management-Plattform, die Gerätelebenszyklen für verteilte Teams verwaltet und eine zentrale Übersicht über IT-Assets bietet.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Hyperping

Hyperping

hyperping.com

Hyperping ist eine Überwachungs- und Statusseite, die Websites und APIs auf Ausfälle prüft und Benachrichtigungen sendet. Es bietet umfassende Monitoring-Tools und DSGVO-konforme Infrastruktur.

Paillor

Paillor

paillor.com

Paillor ist eine Plattform zur Unterstützung von Mitarbeitern, die Wissensmanagement, Automatisierung und Helpdesk-Funktionen vereint und die Effizienz in Unternehmen steigert.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector ist eine Kundenservice-Plattform, die ChatBot-Workflows, KI und menschliche Unterstützung kombiniert, um den Kundenservice zu optimieren.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

Doerkit

Doerkit

doerkit.com

Doerkit ist eine umfassende Anwendung für das Management von Kundenbeziehungen. Sie unterstützt bei der Pflege von Leads, der Erstellung von Angeboten und der Zahlungsabwicklung.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Tines

Tines

tines.com

Tines ist eine No-Code Plattform zur Automatisierung von Workflows, die Teams hilft, Prozesse zu optimieren und Aufgaben effizient zu verwalten.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10 ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendienstinteraktionen über mehrere Kanäle unterstützt.

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime verbessert die Software-Beobachtbarkeit durch Echtzeitüberwachung und automatisierte Problemlösung, um Ausfälle zu minimieren und die Leistung zu optimieren.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI bietet KI-Lösungen für Unternehmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Betriebseffizienz, einschließlich Talkbots für Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! ist eine Plattform für integrierte Kommunikation und Contact Center, die Anrufe, Nachrichten und E-Mails in einer Schnittstelle verwaltet.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.

VoiceOwl

VoiceOwl

voiceowl.ai

VoiceOwl entwickelt maßgeschneiderte KI-Anwendungen mit großen Sprachmodellen für Unternehmen, die sicher mit Unternehmensdaten und APIs verbunden sind.

Autonomy

Autonomy

automy.global

Autonomy ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung komplexer Prozesse, die Benutzern eine einfache Verwaltung und Integration in bestehende Systeme ermöglicht.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

Honeycomb

Honeycomb

honeycomb.io

Honeycomb ist eine Plattform zur Beobachtbarkeit von Softwareanwendungen, die Echtzeitüberwachung, Debugging und Datenanalyse für verteilte Systeme bietet.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

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