หน้า 17 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือที่ใช้ AI สำหรับตอบคำถามลูกค้าแบบทันที และแปลเนื้อหาเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระดับสากล.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie เป็นแอปที่ให้บริการ VoIP สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ย้ายจากโทรศัพท์แบบดั้งเดิมสู่ระบบคลาวด์ พร้อมฟีเจอร์ใหม่และลดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์

Alvaria

alvaria.com

Alvaria เป็นแอปพลิเคชันที่ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าและการจัดการพนักงาน เพื่อเพิ่มประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจ.

Thulium

thulium.com

Thulium เป็นแอปจัดการศูนย์บริการลูกค้า ช่วยให้ตอบสนองต่อคำถามและจัดการการติดต่อลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา

imBee

imbee.io

imBee เป็นแพลตฟอร์มจัดการแชทที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น โดยรวมการสื่อสารลูกค้าจากแอป IM หลายตัวในกล่องข้อความเดียว.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจใช้ WhatsApp, Facebook Messenger, และช่องทางอื่น ๆ ในการตลาด, ขาย, และบริการลูกค้า.

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponse.ai เป็น AI chatbot ที่ช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้า อัตโนมัติในการสร้างลีดและสนับสนุนลูกค้าภายในเวลาอันสั้น.

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart เป็นแพลตฟอร์มการตลาด SMS ที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยอดขายสำหรับร้านค้า Shopify โดยใช้การสนทนา AI และกลยุทธ์การส่งข้อความที่ปรับแต่งได้.

Olark

olark.com

Olark เป็นแอพแชทสดช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าผ่านการสนทนาออนไลน์และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า.

MoEngage

moengage.com

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งที่เหมาะสม.

Convolo AI

convolo.ai

Convolo AI เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารผ่าน AI โดยเพิ่มประสิทธิภาพการโทรในแคมเปญการตลาดทั้งในและนอกองค์กร.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin เป็นซอฟต์แวร์สื่อสารการขายและเครื่องโทรอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อกับลูกค้าและการจัดการกระบวนการขาย.

Kartra

home.kartra.com

Kartra คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่ช่วยสร้างเว็บไซต์ จัดการการตลาดผ่านอีเมล และติดตามการขายออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ.

Courier

courier.com

Courier เป็นแอปที่ช่วยนักพัฒนาสร้างการแจ้งเตือนหลายช่องทางสำหรับเว็บ แอปเดสก์ท็อป หรือมือถืออย่างรวดเร็วและง่ายดาย

Instabot

instabot.io

Instabot เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง chatbot ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้า ตอบคำถาม และจัดการการจองได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า.

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall เป็นระบบสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการสื่อสารและการจัดการข้อมูลสำหรับทีมขายและการสรรหาผู้สมัคร โดยรองรับการโทรและบันทึกข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Groove

groove.co

Groove เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ผู้นำขายจัดการกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิผลในกระบวนการขาย.

Khoros

khoros.com

Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Senter

senterhq.com

Senter เป็นซอฟต์แวร์จัดการรีวิวและการตลาด SMS ที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่างๆ ตั้งค่าทำได้ง่ายและส่งแคมเปญ SMS ได้รวดเร็ว.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat เป็นซอฟต์แวร์เครือข่ายสังคมที่รองรับการสนทนาแบบเรียลไทม์ และมีคุณสมบัติสำหรับการแชทส่วนตัวและกลุ่ม.

Dubber

dubber.net

Dubber เป็นแอปบันทึกการโทรบนคลาวด์ที่สามารถบันทึกโทรศัพท์และวิเคราะห์เสียงได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk เป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการโทรและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์และตั้งค่าได้ง่าย.

User.com

user.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง โดยใช้เครื่องมือติดต่อหลายช่องทางในที่เดียว

BMC

bmc.com

แอพ BMC ช่วยบริหารจัดการบริการด้าน IT โดยมีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติและการวิเคราะห์ปัญหาสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานและความน่าเชื่อถือ

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Gerabot

gerabot.com

Gerabot เป็นแอปสำหรับสร้างแชทบอทบนเว็บไซต์และแอพส่งข้อความ สามารถพัฒนาและจัดการการสนทนาได้ง่าย