uContact

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

uContact เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยให้จัดการการสื่อสารกับลูกค้าในหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ.

เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ uContact บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

ส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวกับการโต้ตอบทุกครั้งในทุกช่องทางด้วย UCONTACT ** วิธีที่ดีกว่าในการทำงานเป็นวิธีที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อ ลดเวลาตอบสนองเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและเพิ่มเวลาของตัวแทนสูงสุด ด้วยคุณสมบัติขั้นสูงคุณจะมอบประสบการณ์เสียงที่มีคุณภาพสูงในการโต้ตอบขาเข้าและผสมทุกครั้ง ** ขยายและเพิ่มการโต้ตอบของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย WhatsApp แชทสดและอื่น ๆ ที่ดีที่สุดคือกล่องจดหมายแบบครบวงจรช่วยให้คุณจัดการช่องทางการสื่อสารทั้งหมดจากที่เดียว ระบบอัตโนมัติในตัวช่วยให้คุณจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างราบรื่นในทุกจุดสัมผัส UCONTACT เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อ Cloud & Omnichannel ของ Net2Phone ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการโต้ตอบด้วยเสียงและข้อความทั้งหมดในสถานที่เดียวกัน ด้วยวิธีนี้ทำให้การทำงานของตัวแทนง่ายขึ้นจัดระเบียบมากขึ้นและ - ทำไมไม่สนุกมากขึ้นเช่นกัน และช่วยเพิ่มระดับผลผลิตของคุณ 300% ต้องขอบคุณผู้ที่เป็นผู้นำในตลาดของ UCONTACT บอท WhatsApp และการรวมสื่อโซเชียล IVR แดชบอร์ดเรียลไทม์และคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายลูกค้าของเราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าให้กับลูกค้าของพวกเขาในทุกการโต้ตอบผ่านทุกช่อง และสิ่งที่ดีที่สุดคือด้วยเครื่องมือการพัฒนาแบบลากและวาง UCONTACT ถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ข้ามไปที่ Ucontact และสร้างตัวเองใหม่

UCONTACT เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินงานการสื่อสาร มันมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมในการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆทำให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับการตั้งค่าของลูกค้าที่หลากหลาย

คุณสมบัติที่สำคัญของ UCONTACT รวมถึงความสามารถในการจัดการการโทรขั้นสูงเช่นผู้ลี้ภัยอัตโนมัติและระบบการกำหนดเส้นทางการโทรซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการรายงานแบบเรียลไทม์ช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบการวัดประสิทธิภาพและทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของพวกเขา

ด้วยการรวมกับแอปพลิเคชันธุรกิจอื่น ๆ UCONTACT อำนวยความสะดวกในการจัดการการสื่อสารแบบครบวงจรทำให้ทีมสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รองรับคุณสมบัติเช่นการติดตามการโทรการติดตามการโต้ตอบและการจัดการการติดต่อเพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดจะถูกจัดระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย นอกจากนี้ UCONTACT ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวมเข้ากับระบบ CRM ให้มุมมองแบบองค์รวมของการโต้ตอบกับลูกค้าและช่วยให้ธุรกิจต่างๆสามารถปรับแต่งบริการของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

โดยรวมแล้ว UCONTACT เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการบริการลูกค้าของพวกเขาด้วยเทคโนโลยีบนคลาวด์เพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อ

เว็บไซต์: net2phone.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ uContact อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง