Salesforce
O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.
Verizon
O aplicativo Verizon permite gerenciar contas, pagar serviços, monitorar uso de dados e acessar suporte, além de oferecer experiências de entretenimento.
Zendesk
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.
Freshdesk
O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.
Webex
Webex Webinars é uma plataforma para criação de webinars interativos e escaláveis, com suporte a tradução e interação em tempo real para grandes audiências.
Twilio
O Twilio é uma plataforma de comunicação em nuvem que fornece APIs para chamadas, mensagens e integrações em diferentes canais, permitindo construção de sistemas personalizados.
RingCentral
RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal para engajamento de clientes, oferecendo voz e mais de 30 canais digitais com opções avançadas de IA.
ServiceNow
O ServiceNow é uma plataforma em nuvem para otimizar o gerenciamento de serviços em diversas áreas, como TI, atendimento ao cliente e recursos humanos.
Vonage
O aplicativo Vonage é uma plataforma de comunicação para negócios que permite chamadas, vídeos e mensagens, além de automação de atendimento ao cliente.
8x8 Work
O 8x8 Work é um hub de colaboração que integra telefonia, vídeo e mensagens, permitindo comunicação eficaz entre equipes em qualquer dispositivo.
JustCall
JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial que integra chamadas, SMS, e e-mail, com recursos de automação e análise para otimizar interações com clientes.
CallFinder
CallFinder é um app de análise de voz e pontuação de chamadas que ajuda empresas a monitorar desempenho de agentes e melhorar a experiência do cliente.
Cloudtalk
O CloudTalk é um software de chamadas empresariais na nuvem que automatiza tarefas, integra dados de clientes e melhora a eficiência da comunicação.
Five9
O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.
Talkdesk
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
Squaretalk
Squaretalk é uma plataforma de comunicação que integra ferramentas de call center, CRM e suporte ao cliente, melhorando a eficiência e a interação comercial.
TCN
O TCN Operator é um software de call center baseado em nuvem, personalizável, que integra ferramentas para atender às necessidades de comunicação com clientes.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Evolve IP
O Evolve IP é uma plataforma de colaboração em nuvem que integra ferramentas de comunicação e produtividade para apoiar o trabalho remoto.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Intermedia
A Intermedia é uma plataforma de comunicações em nuvem que integra voz, videoconferência, mensagens e serviços de e-mail para otimizar a colaboração e gerenciamento de TI.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Callision
A Callision é um sistema de telefone empresarial na nuvem que integra múltiplos canais de comunicação e oferece ferramentas de análise e gestão de interações.
LumenVox
LumenVox é uma plataforma de tecnologia de fala que oferece reconhecimento de voz e autenticação, permitindo interações automatizadas e assistentes virtuais para empresas.
Assembled
Assembled é uma plataforma de gestão de equipe que auxilia na criação de horários, previsões e relatórios, melhorando a visibilidade entre equipes no atendimento ao cliente.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
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