Página 13 - Alternativas - NICE inContact

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

O Neuron7.ai oferece soluções inteligentes para resolver problemas de serviço com alta precisão, integrando dados e conhecimento para melhorar a eficiência no atendimento.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexa é um CRM que automatiza vendas, agendamento de compromissos, faturamento, chat ao vivo e gestão de clientes.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

O ChatForm é uma plataforma de suporte ao cliente que permite criar formulários de bate-papo interativos, melhorando a experiência de atendimento e a coleta de informações.

Cyara

Cyara

cyara.com

A Cyara é uma plataforma que automatiza testes e monitoramento da experiência do cliente em canais digitais e de voz, garantindo interações de qualidade.

MSG91

MSG91

msg91.com

O MSG91 é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece APIs para SMS, e-mail, voz e autenticação, permitindo que empresas se conectem com clientes globalmente.

Webio

Webio

webio.com

Webio é uma plataforma de engajamento do cliente que usa IA para automatizar comunicações em cobrança de dívidas e gestão de pagamentos.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.

Playvox

Playvox

playvox.com

O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

A DigitalGenius é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que automatiza interações e processos para empresas de e-commerce e varejo.

Commio

Commio

commio.com

O Commio é uma plataforma de API que oferece soluções de comunicação por voz e texto, permitindo conversas integradas e gerenciamento de chamadas e mensagens de forma escalável.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

O Mongoose é uma plataforma de comunicação que melhora o engajamento em instituições educacionais através de SMS, conectando alunos, professores e ex-alunos.

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

O NotificationAPI facilita a implementação de notificações em produtos, permitindo gerenciamento e entrega eficientes em várias plataformas.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

O PushEngage é uma plataforma de notificações push que ajuda empresas a se conectarem com clientes através de mensagens segmentadas e personalizadas.

Capturi

Capturi

capturi.ai

O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.

OneHash

OneHash

onehash.ai

O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

O WalkMe UE é uma plataforma de adoção digital que melhora a experiência do usuário, oferecendo orientação e suporte em fluxos de trabalho de software.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

O Wannadocs permite criar documentação pública para clientes ou base de conhecimento interna para equipes, tudo em uma interface intuitiva.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

O HelpDocs permite que equipes criem e gerenciem bases de conhecimento acessíveis, melhorando o suporte ao cliente e permitindo autoatendimento.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.

uContact

uContact

net2phone.com

uContact é uma plataforma que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais, incluindo voz e texto, visando otimizar operações e melhorar a experiência do usuário.

echowin

echowin

echo.win

A Echowin é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento telefônico e fluxos de trabalho de back-office, melhorando a interação e suporte ao cliente.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

O app Gryphon.ai oferece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automática para equipes de vendas e atendimento ao cliente.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.

Mayday

Mayday

mayday.fr

O Mayday centraliza e difunde conhecimento empresarial para serviços de atendimento, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

AmberSearch é uma plataforma que centraliza o conhecimento nas organizações, permitindo acesso rápido a informações e integração com fluxos de trabalho.

Comstice

Comstice

comstice.com

O Comstice é uma solução para contato e interação com clientes, oferecendo telefonia web, relatórios e painéis, compatível com tecnologias Avaya, Cisco e Amazon Connect.

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