SynXis Voice Agent

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SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.

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Velocizza le chiamate, aumenta le conversioni e potenzia le opportunità di cross-sell con SynXis Voice Agent, una soluzione intuitiva per call center per hotel incentrata sugli ospiti. Il tradizionale software per call center della reception può spesso essere disconnesso, con conseguenti tempi di chiamata lunghi, esperienza utente poco fluida e maggiori difficoltà di cross-selling o up-selling per gli ospiti. SynXis Voice Agent di Sabre Hospitality è uno strumento per call center intuitivo e incentrato sull'ospite che guida gli agenti attraverso il flusso di conversazione per effettuare una prenotazione vocale, aumentando le opportunità di conversione e di cross-selling riducendo al minimo i tempi di chiamata. SynXis Voice Agent è un ottimo strumento di prenotazione; ha la maggior parte delle cose che desideri gestire perfettamente in una linea di prenotazione.

L'agente vocale di Synxis è una soluzione all'avanguardia progettata per migliorare le operazioni alberghiere integrando le capacità vocali nel processo di prenotazione. Questo strumento innovativo utilizza i dati in tempo reale dal sistema di prenotazione centrale di Synxis per fornire interazioni senza soluzione di continuità sia per i call center a proprietà che per l'outsourcing. Sfruttando le applicazioni vocali, gli hotel possono offrire un'esperienza di prenotazione più personalizzata ed efficiente, garantendo che gli ospiti ricevano informazioni accurate e aggiornate sulle tariffe e sulla disponibilità.

Le caratteristiche chiave dell'agente vocale di Synxis includono la sua capacità di accedere alle offerte e ai contenuti in tempo reale direttamente dal sistema di prenotazione centrale. Ciò garantisce che gli agenti del call center abbiano le informazioni più attuali a portata di mano, consentendo loro di gestire le prenotazioni in modo efficace e migliorare la soddisfazione del cliente. L'integrazione con i CR Synxis consente inoltre agli hotel di semplificare i loro canali di distribuzione, connettendosi con le principali agenzie di viaggio online e siti di MetaSearch per massimizzare le prenotazioni e le entrate.

Automatizzando la gestione dei dati e fornendo un'interfaccia intuitiva, l'agente vocale di Synxis aiuta gli hotel a ottimizzare i loro processi di prenotazione. Supporta la gestione di più proprietà e offre solide opzioni di connettività, rendendolo uno strumento efficace per gli hotel che cercano di migliorare il proprio servizio clienti e l'efficienza operativa. Nel complesso, l'agente vocale di Synxis è una risorsa preziosa per gli hotel che cercano di sfruttare la tecnologia vocale per migliorare la propria esperienza degli ospiti e semplificare le loro operazioni.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

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Business

Software per l'infrastruttura dei call center (CCI).

Sito web: sabrehospitality.com

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