Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk è un software di chiamate aziendali basato su cloud, che automatizza i processi, gestisce le comunicazioni e integra i dati dei clienti con i sistemi CRM.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype è una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e gestire chatbot, migliorando l'interazione con i clienti attraverso vari canali di comunicazione.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI offre trascrizione vocale avanzata e intelligenza audio, permettendo analisi di sentimenti, diarizzazione e integrazione in applicazioni audio.
Pylon
usepylon.com
Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport è un software che gestisce l'assistenza clienti post-vendita, migliorando la soddisfazione e riducendo l'abbandono grazie a strumenti di supporto e analisi.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.
Chative
chative.io
Chative è una piattaforma di messaggistica che consente alle aziende di gestire le comunicazioni e il servizio clienti tramite chatbot e chat dal vivo.
Quiq
quiq.com
Quiq è un'app per la messaggistica aziendale che connette i clienti con le aziende tramite SMS, chat web e altre piattaforme, semplificando le interazioni.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam è una soluzione cloud per contact center che utilizza l'AI per migliorare la comunicazione aziendale e l'esperienza dei clienti.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow è una suite di conversazione omni-channel che migliora l'interazione con i clienti attraverso canali di messaggistica come WhatsApp e Instagram, ottimizzando marketing e supporto.
11Sight
11sight.com
11Sight è una piattaforma di videochiamate in entrata per migliorare le interazioni con i clienti e ottimizzare il processo di vendita.
Level AI
thelevel.ai
Level AI sviluppa soluzioni di intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza nella vendita e nel servizio clienti, supportando le aziende nella crescita.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.
PolyAI
poly.ai
PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI è una piattaforma di intelligenza artificiale per la gestione delle conversazioni che aiuta le aziende a migliorare i tassi di conversione tramite chatbot personalizzati.
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
OpenText
opentext.com
OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.
Verint
verint.com
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere e supportare i clienti su WhatsApp con chatbot e campagne personalizzate, migliorando l'esperienza utente.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.
Dixa
dixa.com
Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è un insieme di strumenti basati su IA per automatizzare l'interazione con i clienti tramite chatbot e gestione delle comunicazioni multicanale.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che permette alle aziende di creare e gestire assistenti virtuali e chatbot su più canali.
Decagon
decagon.ai
Decagon è una piattaforma AI per l'assistenza clienti che gestisce interazioni, analizza conversazioni e si integra con strumenti esistenti per migliorare l'efficienza.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak è una soluzione di comunicazione basata su cloud che offre servizi VoIP, call center e strumenti per la gestione delle comunicazioni aziendali.
Gladly
gladly.com
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
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