Pagina 14 – Alternative - NICE inContact

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave è un'app VoIP che permette chiamate aziendali semplici e di alta qualità tramite 3G, 4G e WiFi, con gestione avanzata delle chiamate.

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

L'app Hoiio semplifica la comunicazione aziendale tramite tecnologie cloud, offrendo flessibilità e controllo, oltre a API per sviluppatori di app con funzionalità telefoniche.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.

Webio

Webio

webio.com

Webio è una piattaforma basata su IA per il coinvolgimento dei clienti, focalizzata sulla gestione dei debiti e sull'automazione delle comunicazioni.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngage è una piattaforma per gestire notifiche push web e app, utile per segmentare il pubblico e migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno è un'app di comunicazione che gestisce le interazioni con i clienti su vari canali, integrando strumenti e garantendo un controllo centralizzato.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz è un'applicazione cloud per la gestione di marketing, servizio clienti e processi aziendali, che aiuta le aziende a ottimizzare le loro operazioni.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.

MCube

MCube

mcube.com

MCube è un'app di telecomunicazione cloud che gestisce le interazioni con i clienti, integrando funzionalità per call center e supporto automatizzato.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.

Thena

Thena

thena.ai

Thena è una piattaforma di ticketing moderna per il supporto clienti B2B, che utilizza intelligenza artificiale e messaggistica in tempo reale.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux è un software di gestione dei contenuti .NET che aiuta le organizzazioni a creare e gestire contenuti digitali su diverse piattaforme.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot è un'app per la gestione delle notifiche multicanale, permettendo agli sviluppatori di integrare facilmente notifiche tramite vari canali con un'unica API.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg è una piattaforma che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso chat dal vivo, chatbot IA e contenuti interattivi, facilitando interazioni più efficaci.

Desku

Desku

desku.io

Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual è una piattaforma di comunicazione cloud che integra automazione intelligente e soluzioni per centri di contatto per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp è un'app che offre servizi di supporto clienti esternalizzati 24/7, aiutando le aziende a migliorare la relazione con i propri clienti.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic rivoluziona l'automazione dei processi robotici e l'AI conversazionale, creando chatbot, voicebot e soluzioni di riconoscimento vocale e generazione di testi.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

L'app SPEEQO utilizza l'analisi vocale e il riconoscimento delle emozioni per fornire intuizioni sui dati e le esperienze degli utenti.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai analizza le registrazioni delle chiamate trascrivendo l'audio e fornendo analisi basate su parametri definiti per ottenere informazioni utili.

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