Pagina 15 – Alternative - NICE inContact

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic rivoluziona l'automazione dei processi robotici e l'AI conversazionale, creando chatbot, voicebot e soluzioni di riconoscimento vocale e generazione di testi.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analizza le registrazioni delle chiamate trascrivendo l'audio e fornendo analisi basate su parametri definiti per ottenere informazioni utili.

Callbi

Callbi

Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.

Zenarate

Zenarate

Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.

Connectel

Connectel

Connectel offre una piattaforma CCaaS per ottimizzare l'assistenza clienti, migliorando le interazioni e le operazioni aziendali.

Ivinex

Ivinex

L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre è una soluzione di contact center basata su cloud per gestire comunicazioni in entrata e in uscita, migliorando l'esperienza cliente.

Reecall

Reecall

Reecall è un'app che gestisce le richieste in arrivo, rispondendo a tutte le chiamate e automatizzando fino al 60% delle richieste per migliorare la produttività del team.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice è un'app per lo streaming e la registrazione audio nel cloud, che permette ai rivenditori di telecomunicazioni di vendere registrazioni audio professionali.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection è un software di servizio di risposta per la gestione immobiliare, con funzionalità come inoltro delle chiamate perse e trascrizione delle voicemail.

Channels

Channels

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

Telebroad

Telebroad

Telebroad è un'app di telefonia cloud che offre sistemi PBX flessibili e sicuri, permettendo una comunicazione efficiente per le aziende.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.

3CLogic

3CLogic

3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.

Parloa

Parloa

Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.

Layerise

Layerise

Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.

Glia

Glia

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

NovelVox

NovelVox

NovelVox è un fornitore di servizi per contact center che migliora l'interazione tra agenti e clienti su vari canali attraverso un'integrazione omnicomprensiva.

CommBox

CommBox

CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.

Upaknee

Upaknee

Upaknee offre una piattaforma per comunicazioni via e-mail e SMS, facilitando il coinvolgimento con clienti e sostenitori attraverso strumenti intuitivi.

Language I/O

Language I/O

L'app Language I/O permette a team di supporto clienti monolingue di comunicare in oltre 100 lingue tramite chat ed email, con traduzioni accurate e rapide.

Vizury

Vizury

Vizury è una soluzione martech per migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentando le conversioni e la fidelizzazione attraverso analisi e strategie personalizzate.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.

CallingPost

CallingPost

CallingPost è una piattaforma di comunicazione che consente di inviare rapidamente messaggi di gruppo tramite telefono, email e SMS, migliorando l'affidabilità delle comunicazioni.

Pushnami

Pushnami

Pushnami è una piattaforma che consente agli editori web di monetizzare i propri abbonati attraverso notifiche push e email, raggiungendo nuovi pubblici.

DeskAlerts

DeskAlerts

DeskAlerts è una piattaforma di comunicazione che invia avvisi istantanei e multicanali ai dipendenti, garantendo informazioni critiche in situazioni di emergenza.

Snowfly

Snowfly

Snowfly è un'app che offre soluzioni di gamification per il coinvolgimento dei dipendenti, con analisi e incentivi personalizzati per le aziende.

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