Hotjar

hotjar.com

Hotjar הוא כלי לניתוח התנהגות משתמשים באינטרנט, המציע מפות חום, הקלטות פעולות וסקרים למעקב אחרי חווית המשתמש ושיפור אתרי אינטרנט.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad היא פלטפורמת תקשורת עסקית מבוססת ענן, המציעה שיחות VoIP, ווידאו, תמלול שיחות וכלים מונעים על ידי AI לשיפור שיתוף פעולה ושירות לקוחות.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey היא אפליקציה לניהול סקרים ומשוב, המסייעת למשתמשים לאסוף, לנתח ולהבין נתונים על לקוחות ועובדים.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא פלטפורמה לניהול תוכן המיוצר על ידי משתמשים (UGC) המאפשרת שיתופי פעולה בין מותגים למשפיעים במדיה חברתית.

Dolphin AI

getdolphin.ai

דולפין AI היא פלטפורמת ניתוח משוב לקוחות, הממקדת משוב ממקורות שונים ומשתמשת בבינה מלאכותית להפקת תובנות פעולה לצוותי חוויית לקוח ופרודוקטים.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent היא תוכנת תמיכה הכוללת צ'אט חי, דוא"ל, מדיה חברתית ותמיכה בטלפון, המסייעת בשיפור תקשורת עם לקוחות על פני מספר ערוצים.

Player XP

playerxp.io

אפליקציית Player XP מנתחת נתוני שחקנים כדי לספק תובנות על בעיות ותגובות לשחקנים, מאפשרת מעקב אחרי דוחות באגים והערות, עם לוח מחוונים מותאם אישית.

Featurebase

featurebase.app

FeatureBase מאפשר איסוף וניהול משוב משתמשים, בקשות תכונות ודוחות באגים, עם כלים להצבעה, מפת דרכים, ושירות עצמי.

featureOS

featureos.app

FeatureOS מאפשרת ניהול משוב לקוחות, תיע prioritization של תכונות, ועיבוד תובנות באמצעות בינה מלאכותית, תוך אינטגרציה עם כלים שונים.

Requesty

requesty.ai

Requesty מציעה פלטפורמת ניתוח לניתוח אינטראקציות עם לקוחות, מזהה מגמות ומספקת תובנות לשיפור חוויית הלקוח ואת שיעורי הצמיחה.

Apex

apexscore.ai

Apex היא פלטפורמת מחקר מתקדמת בינה מלאכותית, החושפת תובנות על לקוחות לא מעורבים ומספקת הכוונה לשיפור הקשרים עם לקוחות.

unitQ

unitq.com

אפליקציית UnitQ מספקת תובנות מניתוח משוב משתמשים כדי לשפר מוצרים ושירותים דיגיטליים, עוזרת לעסקים לגדול ולהגביר שביעות רצון לקוחות.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow היא פלטפורמה לניהול חוויות, המאפשרת יצירת סקרים ממגוון סוגים, כולל סקרים מקוונים ולא מקוונים, ניתוח סנטימנטים, ובניית סקרים מותאמים.

Syncly

syncly.app

Syncly היא פלטפורמת ניתוח משוב לקוחות המשתמשת בבינה מלאכותית, מקטלגת את המשוב ומספקת תובנות לשיפור חווית הלקוח.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io הוא פלטפורמת גילוי אסטרטגית למנהלי מוצרים, המספקת תובנות על משוב לקוחות, עוזרת בקבלת החלטות לפיתוח מוצרים ומודדת את השפעת האסטרטגיה.

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת Insights למשתמשים, אשר מספקת כלים כמו סקרים, הקלטות וניתוח AI, כדי לסייע לצוותי מוצר בשיפור חווית המשתמש.

Perspective

getperspective.ai

פרספקטיבה היא פלטפורמת AI לאיסוף וקבלת משוב מלקוחות באמצעות ראיונות מותאמים אישית, המניבים תובנות ניתנות לפעולה.

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk מאפשרת ניתוח משוב מלקוחות ועובדים באמצעות טקסט, כולל סקרים ודוא"ל, ומספקת נתונים בזמן אמת על רגשות וביצועים.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice היא פלטפורמת ניהול משוב המאפשרת לארגונים לאסוף ולהפעיל משוב לקוחות באופן יעיל, תוך שקיפות ושיתוף פעולה עם משתמשים.

Insight7

insight7.io

Insight7 הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית לניתוח ראיונות ושיחות, המפיץ תובנות מנתונים בפורמטים שונים, כולל טקסט, אודיו ווידאו.

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch הוא כלי שמסייע לבעלי תוכנה וצוותיהם לאסוף, לארגן ולנתח משוב מהמשתמשים כדי לפתח מוצרים מונחי לקוחות.

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI הוא פלטפורמת תובנות הממירה משוב לקוחות פתוח לניתוח עסקי באמצעות בינה מלאכותית, מסייעת להבין העדפות והתנהגויות צרכניות.

SMG

smg.com

SMG היא ספקית ניהול חוויות מסחריות המציעה פתרון תוכנה עם שירות, שמעזור לארגונים לנהל הכנסות ולשפר את ביצועיהם.

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow היא אפליקציה המנתחת ביקורות ומשוב לקוחות, מספקת תובנות ממקורות שונים ועוזרת לעסקים להבין את צרכי הלקוחות שלהם.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד, המאפשרת לצוותי תמיכה לבנות מודלים של AI כדי לשפר ולהשאיר תהליכים אוטומטיים.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill היא פלטפורמת ניתוח נתוני משוב לקוחות, המאגדת נתונים מסקרים, ביקורות ורשתות חברתיות כדי לספק תובנות עסקיות שונות.

Caplena

caplena.com

Caplena היא פלטפורמת ניתוח משוב המבוססת על בינה מלאכותית, המספקת הזדמנויות מהמשובים הפתוחים של לקוחות ועובדים.

Macorva

macorva.com

אפליקציית Macorva משתמשת בבינה מלאכותית לניהול ביצועים, משוב ושביעות רצון לקוחות, ומפשטת את תהליך ניתוח הנתונים וניהול העובדים.

InMoment

inmoment.com

Inmoment היא פלטפורמה לניתוח משוב מהלקוחות, המאפשרת לארגונים להבין את הצרכים והשאלות של הלקוחות באמצעות נתונים איכותיים.

Playvox

playvox.com

Playvox הוא כלי לניהול וניטור איכות שירות לקוחות, המאפשר שיפור ביצועים, אנליזות, ותהליך אבטחת איכות במרכזי קשר.

Forsta

forsta.com

פורסטה היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לעסקים לנתח ולאסוף משוב מלקוחות ועובדים כדי לשפר את חווייתם.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad היא פלטפורמת שיווק חווייתית שמאפשרת למותגים לנהל ולשפר את האירועים והקורסים שלהם כדי להגדיל נאמנות לצרכן ורווחים.

Spiral

spiralup.co

Spiral משלב נתוני חברה עם AI וזיהוי בעיות לקוחות, ומספק פתרון לזיהוי ופתרון בעיות לקוחות בשפות שונות.

Echoes

echoes.io

אקווז היא פלטפורמת תובנות לחוות דעת לקוחות, המיועדת לניתוח טקסט ושיתוף נתונים מצברים כמו Qualtrics ו-Salesforce.

Hostcomm

hostcomm.co.uk

אפליקציית Hostcomm מציעה שירותי מרכזי קשר מהונדסים בבריטניה עם יכולות מענה רב ערוצי, כולל צ'אט מבוסס AI ודילר תחזוקתי.

Pivony

pivony.com

Pivony היא פלטפורמת תוכנה לניתוח משוב לקוחות, המספקת תובנות על חוויית הלקוחות ומסייעת בשיפור שמירה עליהם.

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 מאפשרת לצוותים לאסוף משוב על מוצרים ונתוני לקוחות במקום אחד, עם אינטגרציות לליניאר ו-GitHub.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai מאגדת פתרונות genAI לשירות לקוחות, כולל מרכז בקרה, תמיכה לסוכנים ואנליזת כרטיסים, לשיפור יעילות ואיכות.

Zelta

zelta.ai

Zelta היא אפליקציה המיועדת לצוותי מוצר ושיווק, המאפשרת להבין בעיות מרכזיות של לקוחות באמצעות עיבוד משוב איכותי.

Frame AI

frame.ai

Frame AI מספקת כלי לניתוח נתונים שוטף, המאפשרת לארגונים לאתר הזדמנויות ולמנוע סיכונים על בסיס תקשורת לא מובנית.

Market Force

marketforce.com

האפליקציה Market Force מציעה פתרונות לניהול חוויית לקוח ברמה המקומית, במטרה לשפר את המוניטין של המותג ולהגביר את הרווחים.

CX Index

cxindex.com

אפליקציית CX Index מספקת כלים לניתוח משוב לקוחות ממקורות שונים, מאפשרת לארגונים לשפר את חווית הלקוח באמצעות נתונים ותובנות.

DropThought

dropthought.com

היישום DropThought מאפשר לארצות לאסוף ולנתח משוב מיידי מלקוחות ועובדים בזמן אמת, לשפר חוויות ושביעות רצון.

Edge

startedge.com

אפליקציית Edge מציעה פלטפורמת צמיחה המניעה עובדים להפוך לערוצי מכירה ושיווק, ומספקת פתרונות לניהול משוב וביקורות באלפי סניפים.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure היא פלטפורמת משוב לקוחות המאפשרת לארגונים לאסוף, לנתח וליישם תובנות משוב כדי לשפר את חווית הלקוח והשירות.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio היא פלטפורמה מבוססת ענן לשיפור ביצועי מרכזי קשר, שמתמקדת בניהול כוח אדם, ניתוח איכות האינטראקציות, ובשיפור שביעות רצון לקוחות.

ViaDialog

viadialog.com

אפליקציית ViaDialog מציעה פתרונות לניהול ואוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות, תוך שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE היא פלטפורמת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים לאסוף, לנתח ולנהל משוב מלקוחות לשיפור שביעות הרצון.

First Insight

firstinsight.com

אפליקציית First Insight מאפשרת לקבל משוב מצרכנים באמצעות סקרים דיגיטליים, כדי לסייע למעצבים, סוחרים ומנהלי מותגים לקבל החלטות מידע מוכחות.

Outset

outset.ai

אאוטסאט היא פלטפורמת מחקר מונעת על ידי בינה מלאכותית המפשטת את תהליך המחקר באמצעות ראיונות עם מספר רב של משתתפים בו זמנית.

Inari

useinari.com

אפליקציית אינארי משתמשת בבינה מלאכותית לניתוח משוב מלקחות, ממליצה על פיתוחים חדשים ומספקת תובנות על נתוני לקוחות.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly היא פלטפורמת טכנולוגיית ביקורות שעוזרת לעסקים רב-מקומיים לאסוף ולנהל חוויות לקוח וביקורות ממגוון אתרים.

Thematic

getthematic.com

Thematic הוא כלי מונע AI לניתוח משוב לקוחות, הממיר דעות לא מובנות לתובנות ברות פעולה לשיפור חווית הלקוח והמוצרים.

Relative Insight

relativeinsight.com

תובנה יחסית היא פלטפורמת ניתוח טקסט המניבה תובנות על לקוחות ורגשותיהם ממקורות שונים, לצורך שיפור אסטרטגיות עסקיות.

Kapiche

kapiche.com

קפיצ'ה היא פלטפורמת ניתוח משוב לקוחות המאפשרת ניתוח מהיר של נתוני משוב, במטרה לספק תובנות שמביאות לשיפור חווית הלקוח.

Unless

unless.com

אפליקציית UNLESS מאפשרת למשתמשים לתקשר עם מכשירים בתצורת שיחה, באמצעות ממשקי משתמש עם אלמנטים המוסיפים שיח אישי למוצרים קיימים.