Featurebase

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Featurebase è un'app per la raccolta e gestione del feedback degli utenti, che consente di creare schede di feedback e widget personalizzati.

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Crea schede e widget di feedback personalizzabili per acquisire senza sforzo tutti i feedback degli utenti, le richieste di funzionalità e i report di bug. Analizzare il feedback, dare la priorità allo sviluppo con il voto delle funzionalità e tenere i clienti informati con una tabella di marcia e Changelog del prodotto pubblico. FeatureBase è una moderna piattaforma di gestione del prodotto che aiuta le aziende SaaS a semplificare la raccolta di feedback, ridurre i carichi di supporto e annunciare gli aggiornamenti dei prodotti. È amato da migliaia di team di prodotti, marketing e supporto di aziende come Nature.com, user.com e ScreenStudio. Invece di avere 4+ strumenti diversi, FeatureBase offre tutto in un unico posto per aiutarti a costruire prodotti che i tuoi utenti amano: - Raccolta e voto di feedback: centralizzare il feedback con widget in-app, integrazioni e un forum di feedback dedicato. Lascia che gli utenti votino sulle idee delle caratteristiche reciproche, vedono le loro entrate totali e concentrati sulle caratteristiche più impattitive. Inoltre, tutti i voti up -vote verranno automaticamente avvisati quando spedite la loro richiesta. - Changelogs: annunciare le modifiche al prodotto e aumentare l'adozione delle funzionalità con popup in-app puri, e-mail di notifica e una pagina di Changelog autonomo. - Centro di aiuto: fornire supporto self-service con una bellissima base di conoscenza e portare articoli di aiuto all'interno del tuo prodotto con un widget leggero. - Sondaggi (NPS, CSAT, ecc.): Creare sondaggi in-app mirati per chiedere agli utenti qualsiasi cosa e misurare la soddisfazione del cliente.

FeatureBase è uno strumento completo progettato per semplificare il processo di raccolta e gestione del feedback degli utenti. Fornisce schede e widget di feedback personalizzabili, consentendo alle aziende di acquisire feedback degli utenti, richieste di funzionalità e report di bug in modo efficiente. Una delle caratteristiche chiave di FeatureBase è la sua capacità di facilitare il voto delle caratteristiche, che consente agli utenti di inviare feedback e votare sulle funzionalità, aiutare le aziende a identificare le opportunità di prodotto di impatto e dare priorità allo sviluppo di conseguenza.

FeatureBase offre anche una tabella di marcia e Changelog del prodotto, garantendo la trasparenza e il mantenimento degli utenti informati sugli sviluppi in corso. Questa funzione aiuta a creare fiducia mostrando agli utenti che il loro feedback viene preso in considerazione e agito. Inoltre, FeatureBase si integra con vari strumenti, come ClickUp, per gestire le attività di sviluppo senza soluzione di continuità e mantenere gli utenti aggiornati sui progressi.

La piattaforma supporta i portali di feedback in più lingue, rendendolo accessibile a una base di utenti diversificata visualizzando automaticamente i contenuti nelle lingue native degli utenti. Questa capacità migliora il coinvolgimento degli utenti e garantisce che la raccolta di feedback sia inclusiva ed efficace in diverse regioni e culture. Nel complesso, FeatureBase è uno strumento versatile che aiuta le aziende a comprendere meglio le esigenze degli utenti, a dare la priorità allo sviluppo e a mantenere una comunicazione aperta con la propria comunità.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Categorie:

Business

Repository di ricerche sugli utenti

Software di analisi del feedback

Strumenti per la roadmapping di strategia e innovazione

Software di gestione delle funzionalità

Sito web: featurebase.app

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