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Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

CyberArk

CyberArk

cyberark.com

CyberArk est une plateforme de sécurité des identités qui gère et sécurise les accès privilégiés aux systèmes critiques des organisations.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Répondre.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui automatise la sensibilisation multicanal, facilitant la génération de prospects et la gestion des suivis.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI est un assistant virtuel qui automatise les requêtes RH, IT et Finances, intégrant plus de 1000 applications pour améliorer la productivité des employés.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.

factoHR

factoHR

factohr.com

FactoHR est un logiciel RH basé sur le cloud qui gère le recrutement, les congés, la paie et la performance des employés pour améliorer l'efficacité des opérations RH.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) qui facilite l'automatisation des tâches répétitives en entreprise.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Contentstack

Contentstack

contentstack.com

Contentstack est une plateforme de gestion de contenu sans tête qui aide les entreprises à fournir du contenu personnalisé sur différents canaux numériques.

Contentful

Contentful

contentful.com

Contentful est une plateforme de gestion de contenu sans tête qui permet aux entreprises de gérer et distribuer du contenu sur plusieurs canaux numériques.

Litmus

Litmus

litmus.com

Litmus permet aux marketeurs de créer, tester et analyser chaque email, améliorant ainsi la personnalisation et l'efficacité des campagnes email.

Adyen

Adyen

adyen.com

L'application Adyen facilite les paiements en ligne, en app et en magasin, en prenant en charge plusieurs méthodes de paiement et devises, tout en optimisant les processus de transaction.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.

Celonis

Celonis

celonis.cloud

Celonis est une plateforme qui optimise la gestion des processus métier grâce à l'exploration de processus et l'intelligence artificielle.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.

Harver

Harver

harver.com

Harver est une plateforme d'évaluation pour aider les entreprises à optimiser leur processus de recrutement via des outils d'évaluation et d'entretiens vidéo.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

Avetta

Avetta

avetta.com

Avetta est une plateforme de gestion des risques pour la chaîne d'approvisionnement, aidant à qualifier les fournisseurs et à gérer les compétences des travailleurs.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.

Twig

Twig

twig.so

Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.

Checkr

Checkr

checkr.com

Checkr est une plateforme de vérification des antécédents utilisant l'IA pour aider les entreprises à rationaliser le processus d'embauche et à assurer la conformité réglementaire.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.

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