Churn Solution
Churn Solution aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à réduire le désabonnement grâce à l'analyse des données et à la communication personnalisée.
Hear
L'application Hear centralise les retours clients issus d'appels, enquêtes, e-mails et chats pour fournir des insights exploitables via une analyse des données.
Yogi
Yogi analyse les retours consommateurs pour extraire des insights clairs et structurés, aidant les marques à améliorer leurs produits et expériences clients.
SentiSum
SentiSum analyse les retours clients pour fournir des informations claires et aider les entreprises à améliorer leur service client et leur fidélité.
Customer Monitor
Customer Monitor est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse automatiquement les retours clients via des enquêtes courtes et offre un tableau de bord interactif.
Client Savvy
Client Savvy aide les entreprises de services professionnels à recueillir des retours clients et employés pour améliorer leur expérience et fidéliser leur clientèle.
Mopinion
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
Zenarate
Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.
CYF
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Scorebuddy
Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
IncQuery
IncQuery facilite la création, le lancement et l'analyse d'enquêtes, tout en offrant assistance, données de qualité et options de personnalisation pour des décisions basées sur les données.
Ballpark
Ballpark permet de recueillir rapidement des commentaires de qualité sur des questions, des designs et des prototypes à l'aide de sondages et de tâches diversifiées.
AgilityPortal
AgilityPortal est un logiciel intranet qui facilite la communication et la collaboration au sein des équipes, permettant un travail unifié et productif, même à distance.
Cooleaf
Cooleaf est une application qui favorise l'engagement des employés à travers la reconnaissance, les sondages et des activités virtuelles.
Snapshot Reviews
Snapshot Reviews est une plateforme de gestion qui offre des insights visuels sur le progrès en ingénierie, les revues de code et l'activité des équipes, à partir de données en temps réel.
Possibleworks
PossibleWorks est un système de gestion des objectifs basé sur les OKR, aidant les PME à aligner les équipes sur les priorités organisationnelles et à améliorer les performances.
ChangeEngine
ChangeEngine est une plateforme qui simplifie la communication interne en automatisant la création et la diffusion de contenus adaptés sur plusieurs canaux.
Swayable
Swayable est une plateforme de test créatif qui permet aux marques d'évaluer l'efficacité de leurs publicités et messages en moins de 24 heures.
Blinger.io
Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.
CommBox
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Retently
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Thematic
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Chattermill
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
Socialays
Socialays est une application d'assistance à la gestion des médias sociaux utilisant l'IA pour analyser et répondre aux commentaires en temps réel sur différentes plateformes.
CompetiSmart
CompetiSmart est une plateforme d'intelligence de marché qui analyse les conversations et les contenus pour identifier les opportunités concurrentielles et aider à positionner les marques.
Outsmart IO
Outsmart est une plateforme d'intelligence concurrentielle qui analyse les canaux de marketing numérique, compare les résultats avec ceux des concurrents et optimise les performances.
Chatrlyst
Chatrlyst aide les créateurs et agences sociales à gagner du temps en fournissant des analyses de données issues des sections de commentaires sur les réseaux sociaux.
SmartMetrics
SmartMetrics est une solution d'analyse Instagram qui aide les entreprises à développer leur marque et à accroître leur présence sur les réseaux sociaux.
BrandVox
BrandVox aide à analyser la concurrence, améliorer le contenu, planifier et publier efficacement pour renforcer l'engagement et la réputation d'une marque.
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