Artiwise
Artiwise est une plateforme d'IA qui analyse les retours clients pour offrir des insights exploitables, améliorant ainsi la satisfaction client et facilitant la prise de décision stratégique.
Customer Monitor
Customer Monitor est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse automatiquement les retours clients via des enquêtes courtes et offre un tableau de bord interactif.
Feedbackly
Feedbackly est un logiciel de collecte et d'analyse des données clients, mesurant l'impact des émotions sur les résultats commerciaux à travers divers canaux.
Zonka Feedback
Zonka Feedback est une plateforme de gestion de l'expérience client qui permet de collecter et d'analyser les retours des employés et clients pour améliorer les services.
Mopinion
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
Glassbox
Glassbox est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à comprendre et améliorer les interactions des utilisateurs sur leurs sites web et applications mobiles.
Zenarate
Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.
Scorebuddy
Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Simla.com
Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Ballpark
Ballpark permet de recueillir rapidement des commentaires de qualité sur des questions, des designs et des prototypes à l'aide de sondages et de tâches diversifiées.
AgilityPortal
AgilityPortal est un logiciel intranet qui facilite la communication et la collaboration au sein des équipes, permettant un travail unifié et productif, même à distance.
Applauz
Applauz est une plateforme de reconnaissance des employés qui facilite l'appréciation mutuelle et soutient une culture d'engagement au sein des organisations.
Bonfyre
Bonfyre est une plateforme d'engagement des employés qui facilite la communication et la reconnaissance au sein des équipes via divers canaux comme Teams et l'application mobile.
Cooleaf
Cooleaf est une application qui favorise l'engagement des employés à travers la reconnaissance, les sondages et des activités virtuelles.
Possibleworks
PossibleWorks est un système de gestion des objectifs basé sur les OKR, aidant les PME à aligner les équipes sur les priorités organisationnelles et à améliorer les performances.
ChangeEngine
ChangeEngine est une plateforme qui simplifie la communication interne en automatisant la création et la diffusion de contenus adaptés sur plusieurs canaux.
Swayable
Swayable est une plateforme de test créatif qui permet aux marques d'évaluer l'efficacité de leurs publicités et messages en moins de 24 heures.
Blinger.io
Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.
CommBox
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Retently
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Thematic
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Chattermill
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
Socialays
Socialays est une application d'assistance à la gestion des médias sociaux utilisant l'IA pour analyser et répondre aux commentaires en temps réel sur différentes plateformes.
CompetiSmart
CompetiSmart est une plateforme d'intelligence de marché qui analyse les conversations et les contenus pour identifier les opportunités concurrentielles et aider à positionner les marques.
Outsmart IO
Outsmart est une plateforme d'intelligence concurrentielle qui analyse les canaux de marketing numérique, compare les résultats avec ceux des concurrents et optimise les performances.
SmartMetrics
SmartMetrics est une solution d'analyse Instagram qui aide les entreprises à développer leur marque et à accroître leur présence sur les réseaux sociaux.
BrandVox
BrandVox aide à analyser la concurrence, améliorer le contenu, planifier et publier efficacement pour renforcer l'engagement et la réputation d'une marque.
Crowdlens
Crowdlens est un outil de surveillance qui alerte sur les mentions de mots-clés en ligne pour aider les entreprises à suivre leur réputation et à répondre aux discussions.
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