Pure Chat

Pure Chat permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site via un chat en direct, gérant l'assistance et l'engagement des clients.

Pure Chat aide les petites organisations de taille moyenne à engager les visiteurs de leur site Web via son logiciel de chat en direct. Il permet aux entreprises d'utiliser le chat en direct tout au long du parcours client - pour partager des informations avec les visiteurs, nourrir les prospects, fournir un soutien et fournir un service client exceptionnel qui améliore à la fois les ventes et la satisfaction. Pour ceux qui cherchent simplement à ajouter un logiciel de chat en direct sur un site Web, Pure Chat offre un plan gratuit à 100%. Cela inclut des utilisateurs / opérateurs illimités et des chats illimités sur jusqu'à 3 sites Web, completement gratuitement. Pour une solution plus puissante et intégrée, les utilisateurs peuvent s'inscrire au plan Pro pour accéder aux fonctionnalités telles que l'analyse des visiteurs, des contacts illimités, des notifications basées sur le déclenchement et bien plus encore.

Pure Chat permet une communication en temps réel entre les utilisateurs et les visiteurs du site Web, ce qui rend simple pour les entreprises et les organisations de se connecter avec leur public. L'application prend en charge les fonctionnalités de chat en direct directement à partir de tout navigateur Web ou appareil mobile, garantissant une interaction transparente quelle que soit la plate-forme.

Pure Chat permet aux utilisateurs de surveiller l'activité du site Web, de suivre les emplacements des visiteurs, de gérer plusieurs sessions de chat et d'utiliser des réponses prédéfinies pour rationaliser le support client. Des fonctionnalités telles que les invitations de chat proactives, le transfert de chat entre les agents et les alertes personnalisables aident à améliorer l'engagement et à améliorer les temps de réponse. L'application prend également en charge l'intégration avec divers outils commerciaux, offrant une flexibilité pour différents workflows et structures d'équipe.

Avec le chat pur, les conversations et les données des visiteurs sont gérées en toute sécurité, offrant aux utilisateurs une vue claire des interactions en cours et la possibilité d'examiner les histoires de chat pour une amélioration continue des services. L'application est conçue pour faciliter un support efficace, une communication proactive et une gestion efficace des demandes des clients en temps réel.

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Catégories: BusinessLogiciel de chat en direct

Site Web : purechat.com

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