Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ est une application d'analyse des médias sociaux qui fournit des insights compétitifs aux marketeurs pour optimiser leurs stratégies numériques.
Omind
omind.ai
Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.
Operata
operata.com
Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Khoros
khoros.com
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Dubber
dubber.net
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
Spica Media
spica.media
Spica Media propose une surveillance complète des médias sur les réseaux sociaux, la presse, la télévision, la radio et les actualités en ligne, avec des analyses pour améliorer vos performances.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics est une plateforme de surveillance des médias sociaux qui permet de suivre les mentions de marque et d'analyser les conversations sur diverses plateformes.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.
NUACOM
nuacom.com
NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io surveille les médias sociaux et envoie des notifications lors de la détection de mots-clés. Il analyse ensuite le sentiment concernant votre marque et vos concurrents.
Quid
quid.com
Quid est une application d'intelligence artificielle qui offre des analyses de marché et des prévisions sur les tendances, aidant les entreprises à comprendre le contexte client.
Notified
notified.com
Notified est une plateforme qui gère le cycle complet des événements, en ligne, en présentiel et hybrides, en facilitant l'inscription, la programmation et l'engagement des participants.
Synup
synup.com
Synup aide les entreprises à gérer leur présence en ligne grâce à la gestion des listes, des avis et des réseaux sociaux, tout en assurant la cohérence des informations.
SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver permet de planifier du contenu en continu, d'augmenter l'engagement et d'écouter les impressions des clients sur vous et vos concurrents.
LOOQME
looqme.io
LOOQME est un service de surveillance médiatique qui collecte et analyse les mentions d'entreprises dans les médias et les réseaux sociaux, fournissant des données structurées et visualisées.
Onclusive
onclusive.com
Onclusive est une plateforme qui permet de surveiller, mesurer et analyser la couverture médiatique pour améliorer la gestion des relations publiques et la réputation des marques.
Cool Tabs
cool-tabs.com
Cool Tabs permet de gérer des campagnes marketing sur les réseaux sociaux et sites web, tout en analysant les conversations et générant des leads qualifiés.
Capturi
capturi.ai
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip Spike est une application de surveillance en temps réel qui analyse les tendances médiatiques et l'engagement sur les réseaux sociaux.
isorobot
isorobot.io
L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Collab
collab.com
Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.
PandaMetrics
pandametrics.com
L'application PandaMetrics suit les mentions de votre marque et celles de vos concurrents sur WeChat et Weibo, en analysant leur portée et leur sentiment.
Buzzilla
buzzilla.com
Buzzilla est une application israélienne d'analyse et de surveillance des médias sociaux, permettant de comprendre les opinions et les tendances en ligne grâce à une technologie unique.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy est une plate-forme de marketing d'influence qui aide les marques à trouver et analyser des influenceurs sur Instagram, YouTube et TikTok.
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