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Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.

Zignal Labs

Zignal Labs

zignallabs.com

Zignal Labs est une plateforme d'analyse de données en temps réel qui aide les organisations à surveiller et analyser les informations pour une prise de décision éclairée.

Cyfe

Cyfe

cyfe.com

Cyfe est une application de tableau de bord qui centralise et visualise les données provenant de diverses sources pour analyser et suivre les performances commerciales.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.

Dataminr

Dataminr

dataminr.com

Dataminr analyse des données publiques en temps réel pour alerter les utilisateurs sur des événements importants et des risques émergents, facilitant la prise de décision.

Snoopreport

Snoopreport

snoopreport.com

Snoopreport permet de surveiller les actions des utilisateurs sur Instagram, fournissant des rapports sur les likes, commentaires et suivis des comptes publics.

Mention

Mention

mention.com

Mention est une application qui permet de surveiller les mentions en ligne d'une marque, d'analyser les données et de gérer les campagnes sur les réseaux sociaux.

Tubular Labs

Tubular Labs

tubularlabs.com

Tubular Labs est une plateforme d'analyse vidéo sociale qui fournit des informations sur le comportement des audiences sur YouTube, Instagram, Facebook et d'autres plateformes.

RSI

RSI

telecost.com

L'application RSI améliore la gestion des appels et l'analyse avec des outils de suivi, d'enregistrement et d'interaction client, intégrés aux plateformes de communication.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.

Talkwalker

Talkwalker

talkwalker.com

Talkwalker est une plate-forme d'écoute sociale qui aide les marques à surveiller et analyser les conversations en ligne pour comprendre leur réputation et présence.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

eclincher

eclincher

eclincher.com

Eclincher est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet la planification, la publication, l'analyse et l'engagement sur plusieurs réseaux sociaux.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.

Operata

Operata

operata.com

Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.

Iconosquare

Iconosquare

iconosquare.com

Iconosquare est une plateforme d'analyse et de gestion des médias sociaux permettant de suivre les performances et de planifier du contenu sur plusieurs réseaux sociaux.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis

followersanalysis.com

FollowersAnalysis est un outil d'analyse Twitter qui collecte et analyse les tweets, abonnés et suivis d'un compte Twitter public.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.

Proofpoint

Proofpoint

proofpoint.com

Proofpoint est une plateforme de cybersécurité qui protège les e-mails et les données sensibles des entreprises contre les menaces et assure la conformité.

Convin

Convin

convin.ai

Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.

CisionOne

CisionOne

cision.one

CisionOne est une plateforme qui aide les équipes de communication à gérer leurs relations médias, surveiller la couverture médiatique et se connecter avec des journalistes.

Measure Studio

Measure Studio

measure.studio

Measure Studio est une application web qui fournit des analyses de données des réseaux sociaux et de contenu, intégrant plusieurs plateformes pour simplifier le suivi des performances.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Graphystories

Graphystories

graphystories.com

Graphystories est un outil de découverte de contenu qui permet de suivre les articles populaires et d'analyser la performance sociale pour optimiser l'engagement.

Exolyt

Exolyt

exolyt.com

Exolyt est un outil d'analyse TikTok qui fournit des données sur le contenu organique, les tendances, les comptes et les campagnes d'influence.

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