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Taggbox

Taggbox

Taggbox est une plateforme d'agrégation de contenu généré par les utilisateurs, permettant de collecter, gérer et afficher ce contenu sur divers canaux de médias sociaux.

eGain

eGain

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

Kenyt

Kenyt

Kenyt est une plateforme d'engagement client qui utilise des chatbots et voicebots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et améliorer les interactions.

Ada

Ada

Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.

Espressive

Espressive

Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.

Futr

Futr

Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.

SupportBench

SupportBench

SupportBench est un logiciel de support client qui améliore la gestion des tickets grâce à des outils basés sur l'IA, facilitant la communication et l'efficacité des équipes.

Admin24

Admin24

Admin24 automatise le service client: centralise les demandes multicanal, les répartit automatiquement entre agents et analyse la performance.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help est une app d'assistance clientèle qui génère des documents d'aide et offre un chatbot IA disponible 24/7 pour répondre aux questions des clients.

Enjo

Enjo

Enjo est une application d'assistance gérée par IA qui résout automatiquement la plupart des demandes de support et accélère le traitement des autres.

Pear Commerce

Pear Commerce

Pear Commerce est une plateforme de e-commerce qui connecte les CPG aux détaillants, en offrant des outils d'achat et des données analytiques pour améliorer les ventes.

Apptivo

Apptivo

Apptivo est une plateforme cloud d'applications métier intégrées pour gérer les ventes, le marketing, la facturation et le support client, adaptée à toutes tailles d'entreprises.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.

iAdvize

iAdvize

iAdvize est une plateforme de conversation en ligne qui aide les marques de e-commerce à améliorer l'engagement client grâce à des interactions en temps réel.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.

Suptask

Suptask

Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.

Zowie

Zowie

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Deskpro

Deskpro

Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.

Conclude

Conclude

L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.

Infoset

Infoset

Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.

Rev.io

Rev.io

Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.

Payemoji

Payemoji

Payemoji est un service de messagerie omnicanal permettant des interactions entre clients et employés via des applications de messagerie courantes comme WhatsApp Business.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.

Desku

Desku

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

ChannelSight

ChannelSight

ChannelSight est une plate-forme d'intelligence de commerce électronique qui aide les entreprises à optimiser leurs ventes en ligne grâce à l'analyse des données du parcours client.

LazyChat

LazyChat

LazyChat est une plateforme de commerce social qui facilite les ventes via des applications de messagerie, en automatisant la gestion des produits et le support client.

Sauce Social Commerce

Sauce Social Commerce

Sauce est une application de commerce social qui transforme les interactions sur Instagram et TikTok en expériences d'achat, utilisant du contenu généré par les utilisateurs.

SiteVibes

SiteVibes

SiteVibes est une plateforme pour le commerce électronique qui permet aux détaillants d'interagir avec les acheteurs, collecter des avis, créer des programmes de fidélité et afficher des produits tendance.

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