Luminoso
luminoso.com
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight analyse les textes pour aider les marques à comprendre les préférences des clients et les tendances du marché grâce à des comparaisons linguistiques.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
RingCX
ringcentral.com
RingCX est une plateforme multifonctionnelle pour la gestion des communications client sur plusieurs canaux, optimisant l'engagement et l'efficacité opérationnelle.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox est une solution cloud de centre d'appels et de CRM, permettant de gérer les interactions clients avec des outils d'analyse et d'automatisation.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone est une application mobile qui permet des appels professionnels de haute qualité et offre des outils d'automatisation pour améliorer l'expérience client.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à gérer les appels, messages et interactions clients via divers outils et intégrations.
Dixa
dixa.com
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Cresta
cresta.com
Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP est une plateforme cloud qui intègre des outils de communication et de productivité pour le travail hybride, améliorant la sécurité et l'efficacité des entreprises.
Decagon
decagon.ai
Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.
Apex
apexscore.ai
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent est une application d'automatisation du support client utilisant l'IA pour améliorer la productivité des agents et réduire les temps de résolution des tickets.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
Gladly
gladly.com
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI est une plateforme cloud qui facilite la communication d'entreprise via des solutions vocales, offrant des fonctions comme les conférences téléphoniques et le renvoi d'appels.
Huggy
huggy.io
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.
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