Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.
Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Gupshup sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Gupshup est une suite d'outils alimentés par l'IA axés sur l'amélioration de l'engagement des clients grâce à l'automatisation des conversations. Il comprend une variété d'outils pour créer et gérer des chatbots automatisés pour diverses interactions clients.
Ces outils sont conçus pour automatiser divers aspects de l'engagement des clients, y compris l'acquisition, le marketing, le commerce et le support, tous visant à maximiser la valeur de la vie du client et à minimiser les coûts de service.
Les principales fonctionnalités couvrent le cloud de conversation, une solution avancée pour la gestion de l'expérience client et ACE LLM, offrant des capacités génératives d'IA. Gupshup fournit également des outils pour la messagerie multicanal, y compris les modèles WhatsApp pré-approuvés, facilitant les conversations bidirectionnelles en temps réel avec les clients.
Aux côtés des outils de chatbot, Gupshup propose un directeur de campagne, un studio BOT, un agent d'assistance et des modèles d'IA spécifiques au domaine pour les conversations commerciales. Ces fonctionnalités s'adressent à la personnalisation des dialogues des clients et à la sécurisation des données utilisateur.
En tant que solution omnicanal, Gupshup prend également en charge les intégrations avec divers canaux comme WhatsApp, SMS, la messagerie commerciale de Google, etc. La plate-forme peut être utilisée dans diverses industries telles que BFSI, la vente au détail, les soins de santé et plus encore.
Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Gupshup. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
