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C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.

Thulium

thulium.com

Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG est une solution de téléphonie cloud qui optimise la gestion des appels pour les entreprises, offrant des outils de suivi, de rapport et un support 24/7.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 est une application qui automatise les communications, le marketing et les ventes pour améliorer l'efficacité et la gestion des entreprises.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon est une plateforme d'exécution de revenus utilisant l'IA pour automatiser les communications sortantes et optimiser l'engagement client pour les entreprises B2C.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect est une application de communication cloud qui offre des solutions sur mesure pour la connectivité, la collaboration et la sécurité.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

Daktela

daktela.com

Daktela est une application de gestion centralisée des communications client, combinant appels, emails, SMS et chat pour améliorer l'expérience client.

Readymode

readymode.com

Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.

Lumen

lumen.com

Lumen est une application qui offre un centre de contact cloud pour un support client évolutif, incluant la gestion des appels et le routage omnicanal.

Simla.com

simla.com

Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.

Ezist

ezist.net

Ezist gère l'entretien et les réparations des appareils électroménagers, électroniques et automobiles. Programmez des réparations, suivez l'historique et recevez des alertes de garantie.

imBee

imbee.io

imBee est une plateforme de gestion de chat qui centralise les conversations clients via plusieurs applications de messagerie et facilite la collaboration entre équipes.

Gnatta

gnatta.com

Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox est une plateforme de centre de contact qui améliore la gestion des interactions clients via divers canaux pour optimiser l'expérience utilisateur.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.

Interactions

interactions.com

L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.

babelforce

babelforce.com

Babelforce est une plateforme de voix qui automatise les tâches de service client, intégrant divers systèmes pour améliorer l'expérience client.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour gérer les interactions sur divers canaux et améliorer l'expérience client.

Trooya

trooya.com

Trooya est un centre de contact sur les réseaux sociaux basé sur le cloud, permettant de répondre aux clients et de résoudre leurs problèmes.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 est une plateforme de service client social qui aide les entreprises à gérer les interactions clients via les médias sociaux et d'autres canaux de communication.

[24]7.ai

247.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace est une application qui développe des technologies vocales et des logiciels d'IA pour les centres de contact, en améliorant la compréhension et la production du langage.