Mindful
getmindful.com
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
Channels
channels.app
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.
Ada
ada.cx
Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI est une plateforme d'assistant AI multicanal qui aide les entreprises à rationaliser les interactions et à fournir un soutien personnalisé grâce à des recommandations adaptées.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell est un outil no-code utilisant l'IA pour automatiser les conversations avec les leads, facilitant ainsi les ventes et l'assistance client sur plusieurs canaux.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart est une application de marketing SMS pour les boutiques Shopify, permettant d'améliorer l'engagement client et de récupérer les paniers abandonnés.
Velaro
velaro.com
Velaro est un logiciel de chat en direct qui automatise les interactions client et optimise la gestion des demandes pour améliorer le service et la productivité des entreprises.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui aide les équipes de support client à créer des modèles d'IA pour améliorer les processus de support.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore le service client avec des agents IA personnalisés et multilingues, intégrés aux systèmes d'entreprise existants.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs est un outil de communication client pour gérer les messages, avis et chats en ligne afin d'acquérir et de fidéliser les clients d'une entreprise.
Futr
futr.ai
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
Botmind
botmind.io
Botmind automatise les réponses client et aide le support : classification des tickets, suggestions de réponses et intégration aux helpdesks.
Robotalker
robotalker.com
Robotalker envoie automatiquement des messages vocaux préenregistrés à des groupes : enregistrez un message, choisissez les destinataires et l'application gère les appels.
Herbie.AI
herbie.ai
Herbie.ai est une IA conversationnelle qui gère les interactions clients par voix et texte, facilitant les réservations et les enquêtes 24/7.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot est un chatbot IA qui aide les équipes de vente et de service client à gérer et automatiser les interactions avec les clients via des sites web et des systèmes CRM.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai offre des outils pour les équipes de vente, améliorant la productivité grâce à des conseils adaptatifs, l'automatisation de la qualification et la création de documents personnalisés.
Loris
loris.ai
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Ezist
ezist.net
Ezist gère l'entretien et les réparations des appareils électroménagers, électroniques et automobiles. Programmez des réparations, suivez l'historique et recevez des alertes de garantie.
Glia
glia.com
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Enjo
enjo.ai
Enjo est une application d'assistance gérée par IA qui résout automatiquement la plupart des demandes de support et accélère le traitement des autres.
42chat
42chat.com
42Chat est une plateforme de chatbot permettant aux entreprises d'automatiser les interactions utilisateur et de fournir des informations, notamment pour la gestion d'événements.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
L'application VirtualSpirits est un chatbot qui offre des solutions de contact pour les entreprises, adaptable aux besoins spécifiques et optimisée pour divers secteurs.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.
Espressive
espressive.com
Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics est une application d'analyse qui fournit des insights sur les opérations des centres de contact et aide à optimiser le service client par des rapports détaillés.
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