Page 5 - Alternatives - Freshservice

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Conclude

Conclude

conclude.io

L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.

Sedai

Sedai

sedai.io

Sedai optimise les coûts et la performance des services cloud grâce à une gestion autonome, permettant aux équipes DevOps de réduire les dépenses et d'améliorer l'expérience client.

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

Chameleon permet de créer des guides produits sans code, améliorant l'adoption des utilisateurs, les intégrations et la personnalisation des expériences.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime améliore la visibilité des services numériques en détectant et résolvant automatiquement les problèmes logiciels, permettant ainsi une gestion efficace et fiable des incidents.

Nmbrs

Nmbrs

nmbrs.com

Nmbrs est une solution logicielle de gestion des ressources humaines et de paie, automatisant les processus et facilitant la collaboration entre les employés et les gestionnaires.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.

Mava

Mava

mava.app

Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax est une solution de gestion des connaissances alimentée par l'IA, facilitant l'accès et la création de contenu pour améliorer l'expérience client.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

L'application Teneo Developers permet de créer et gérer des solutions d'IA conversationnelles, y compris des chatbots et des assistants vocaux, avec des outils d'analyse et d'intégration.

Desku

Desku

desku.io

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Shared Contacts for Gmail

Shared Contacts for Gmail

getsharedcontacts.com

L'application Shared Contacts for Gmail permet de partager et gérer des contacts Google au sein d'un domaine ou avec des utilisateurs externes de manière centralisée et sécurisée.

WebGazer

WebGazer

webgazer.io

WebGazer est une plateforme de surveillance qui suit la disponibilité des sites Web, APIs et tâches cron, et alerte les utilisateurs en cas de problèmes.

BigPanda

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda est une plateforme SaaS qui aide les équipes IT à gérer les incidents et automatiser les processus pour améliorer la gestion des infrastructures hybrides.

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.

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