Page 12 - Alternatives - Freshdesk

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream est une plateforme de communication cloud qui améliore la collaboration et l'interaction client pour les petites et moyennes entreprises.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk est une plateforme de support client qui centralise les demandes, automatise les réponses et fournit des analyses des performances du service client.

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX est une application de centre d'appels permettant de passer et recevoir des appels via la ligne directe de l'entreprise, avec enregistrement des historiques d'appels.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio permet de discuter avec les visiteurs d'un site directement via Slack, sans autre client de chat. Il facilite le support et les questions de pré-vente.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

L'application Teneo Developers permet de créer et gérer des solutions d'IA conversationnelles, y compris des chatbots et des assistants vocaux, avec des outils d'analyse et d'intégration.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

L'application Grasp centralise les communications clients (chats, emails, réseaux sociaux) pour permettre aux petites entreprises de mieux répondre aux demandes.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai offre des solutions d'IA pour les banques et coopératives de crédit, intégrant des canaux vocaux et numériques pour améliorer l'expérience client.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll est une plateforme SAAS qui centralise tous les canaux de messagerie instantanée, facilitant la communication rapide avec les clients.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat est une plateforme de messagerie multicanal qui permet aux entreprises de communiquer avec les clients via WhatsApp, Telegram, Messenger et LINE.

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

Chatsupport est une application de chat en direct qui facilite l'assistance client, permet des réponses rapides et engage les visiteurs en temps réel.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.

Eclipse AI

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI analyse les interactions clients provenant de diverses sources pour prédire et prévenir le départ des clients, optimisant ainsi la rétention.

Mailparser

Mailparser

mailparser.io

Mailparser extrait des données d'e-mails et permet d'automatiser leur traitement. Il crée des règles personnalisées pour structurer les données et les intégrer dans d'autres applications.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.

Lumen

Lumen

lumen.com

Lumen est une application qui offre un centre de contact cloud pour un support client évolutif, incluant la gestion des appels et le routage omnicanal.

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy est une plateforme de communication multicanale qui centralise tous les canaux d'interaction client pour offrir un service client plus rapide et efficace.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat est un chatbot AI pour le commerce électronique. Il aide les clients avec des recommandations de produits et des réponses aux questions, disponible 24/7.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI est une application de support client pour les entreprises SaaS qui répond automatiquement aux questions courantes et gère les billets tout en escaladant aux agents humains si nécessaire.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.

Omnilinx

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx est une plateforme omnicanale web pour le support client, permettant la gestion des interactions via plusieurs canaux, incluant téléphone, chat, et réseaux sociaux.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie est une application qui offre des services VoIP pour les entreprises, facilitant la gestion des appels et intégrant des outils pour centers d'appels.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

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