Page 11 - Alternatives - Freshdesk

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.

Callision

Callision

callision.com

Callision est un système téléphonique d'entreprise en cloud gratuit, facilitant la communication via VoIP et offrant des outils de gestion des interactions et d'analyse.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk est une application de service IT et client alimentée par l'IA, intégrée à des plateformes cloud et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk est une plateforme de support client qui centralise les demandes, automatise les réponses et fournit des analyses des performances du service client.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix est une plateforme de messagerie unifiée qui automatise les interactions client à travers divers canaux numériques, améliorant l'efficacité du support.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.

Orlo

Orlo

orlo.tech

L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

L'application Grasp centralise les communications clients (chats, emails, réseaux sociaux) pour permettre aux petites entreprises de mieux répondre aux demandes.

Quiq

Quiq

quiq.com

Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX est une application de centre d'appels permettant de passer et recevoir des appels via la ligne directe de l'entreprise, avec enregistrement des historiques d'appels.

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio est un logiciel cloud pour la gestion des centres d'appels, permettant une communication omnicanale et des outils d'analyse en temps réel pour améliorer le service client.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai offre des solutions d'IA pour les banques et coopératives de crédit, intégrant des canaux vocaux et numériques pour améliorer l'expérience client.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll est une plateforme SAAS qui centralise tous les canaux de messagerie instantanée, facilitant la communication rapide avec les clients.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio permet de discuter avec les visiteurs d'un site directement via Slack, sans autre client de chat. Il facilite le support et les questions de pré-vente.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

L'application Teneo Developers permet de créer et gérer des solutions d'IA conversationnelles, y compris des chatbots et des assistants vocaux, avec des outils d'analyse et d'intégration.

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui intègre des outils comme SMS, email et vidéo pour améliorer les interactions entre prospects et agents commerciaux.

Eclipse AI

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI analyse les interactions clients provenant de diverses sources pour prédire et prévenir le départ des clients, optimisant ainsi la rétention.

Mailparser

Mailparser

mailparser.io

Mailparser extrait des données d'e-mails et permet d'automatiser leur traitement. Il crée des règles personnalisées pour structurer les données et les intégrer dans d'autres applications.

Akita

Akita

akitaapp.com

Akita est une plateforme de gestion de la réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, suivre les interactions et améliorer la satisfaction.

DYL

DYL

dyl.com

DYL est une plateforme de communication unifiée qui suit les appels, facilite l'envoi de messages, et améliore l'efficacité des équipes de vente et de marketing.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy est une plateforme de communication multicanale qui centralise tous les canaux d'interaction client pour offrir un service client plus rapide et efficace.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

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