Page 10 - Alternatives - Freshdesk

Aliadoc

Aliadoc

aliadoc.com

Aliadoc est une plateforme web qui permet de modifier visuellement le style et d'ajouter des traductions à vos sites existants sur Shopify.

Drift

Drift

drift.com

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie est une plateforme d'engagement commercial qui facilite les appels et textos automatisés intégrés aux CRM comme HubSpot et Salesforce.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab est une plateforme de collaboration d'entreprise offrant des services de communication unifiés tels que voix, vidéo et messagerie, accessible sur différents appareils.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze est une plateforme qui permet de communiquer efficacement en passant facilement des appels, des réunions, des conversations et le partage de contenu sur n'importe quel appareil.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai permet aux entreprises de créer et d'envoyer des campagnes marketing automatisées sur WhatsApp, centralisant la communication client dans une boîte de réception unifiée.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo est une plateforme cloud d'applications métier intégrées pour gérer les ventes, le marketing, la facturation et le support client, adaptée à toutes tailles d'entreprises.

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI utilise l'IA pour analyser les interactions clients et fournir des insights sur leur santé, sentiment et opportunités pour améliorer les relations et réduire le churn.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider est un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud, permettant de créer un moteur de recherche personnalisé pour les sites web.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

Chatlyn est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, qui automatise la communication, gère les interactions multicanaux et optimise la satisfaction client.

MasterControl

MasterControl

mastercontrol.com

MasterControl est une solution logicielle qui gère la qualité et la conformité dans les processus de fabrication des industries réglementées, notamment les sciences de la vie.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall est une plateforme qui automatise les processus et améliore l'engagement client via des outils d'intégration et d'automatisation, principalement pour les services financiers et healthcare.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize est une plateforme de conversation en ligne qui aide les marques de e-commerce à améliorer l'engagement client grâce à des interactions en temps réel.

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio est un logiciel cloud pour la gestion des centres d'appels, permettant une communication omnicanale et des outils d'analyse en temps réel pour améliorer le service client.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa est un logiciel de support client qui regroupe chat en direct, FAQ, chatbot et tutoriels vidéo pour améliorer l'expérience client.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

NewOaks AI est une plateforme d'IA qui facilite la communication et la prise de rendez-vous par SMS, disponible 24/7, pour les entreprises de petite et moyenne taille.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU est une plateforme qui connecte les clients avec des utilisateurs experts pour fournir un soutien et des réponses en temps réel, améliorant ainsi l'assistance client.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer est une plate-forme de communication omnicanal qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients et d'améliorer le service client.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.

Operata

Operata

operata.com

Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly est une solution de communication sécurisée en temps réel offrant des SDK pour la voix, la vidéo et le chat, personnalisable pour diverses applications.

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