Salesforce
salesforce.com
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir des retours d'utilisateurs sur leurs produits afin d'améliorer la conception et l'expérience utilisateur.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail est une plateforme centrée sur l'IA qui aide à centraliser et analyser les retours clients pour améliorer les produits et faciliter la collaboration entre équipes.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
SmartTask
smarttask.io
SmartTask est un outil de gestion des tâches en ligne qui aide les équipes à suivre leurs projets, tâches et interactions clients de manière structurée.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI est un assistant numérique pour les gestionnaires de la réussite client, intégrant Zoom pour prendre des notes, gérer les actions et préparer des appels.
Pendo
pendo.io
Pendo est une plateforme d'analyse qui aide à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur dans les applications numériques grâce à des outils d'analyse et de feedback.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Vitally
vitally.io
Vitally est une application qui aide les équipes de réussite client à gérer efficacement leurs relations et à automatiser leurs processus en unifiant les données clients.
Moxo
moxo.com
Moxo est une plateforme de gestion des clients qui facilite la communication et la coordination avec les partenaires et clients à travers divers canaux.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme dédiée à la gestion de la relation client, offrant des outils pour analyser les données, automatiser les processus et améliorer l'expérience client.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro est un logiciel d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des sondages et des feedbacks avec des fonctionnalités hors ligne.
Skeepers
octoly.com
Skeepers facilite la gestion des collaborations entre marques et influenceurs, optimisant le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane est une plateforme dédiée à l'intégration des clients et à l'automatisation des services professionnels, combinant gestion de projet et collaboration.
Process Street
process.st
Process Street est une plateforme de gestion des processus qui permet de créer et d'automatiser des workflows sans code pour les équipes et les entreprises.
Dock
dock.us
Dock est une plateforme d'activation des revenus qui facilite la création de salles de vente numériques, de portails clients et de bibliothèques de contenu.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst est une plateforme qui optimise la croissance des entreprises en centrant les actions sur les clients et en automatisant leur parcours d'achat.
Onboard
onboard.io
Onboard est un logiciel d'intégration client qui organise, automate et gère le processus d'onboarding de la passation à la mise en service.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer est une plateforme d'enquête qui permet aux entreprises de collecter et analyser des retours clients facilement et efficacement.
Experience.com
experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
Chargebee
chargebee.com
Chargebee est une plateforme de gestion des abonnements qui facilite la facturation récurrente, la gestion des revenus et l'analyse financière pour les entreprises.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
HappyOrNot
happy-or-not.com
L'application HappyOrNot recueille des commentaires clients à l'aide de smileys pour évaluer la satisfaction et améliorer l'expérience client.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
Alida
alida.com
Alida est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir des retours utilisateurs et d'améliorer les expériences clients grâce à une recherche communautaire.
GuideCX
guidecx.com
GuideCX est une solution d'intégration des clients qui optimise et gère le processus d'onboarding avec des listes de tâches personnalisables et des outils d'intégration.
Totango
totango.com
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
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