Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Chatfuel
Chatfuel est un constructeur de chatbots qui permet aux entreprises d'automatiser la communication avec les clients sur plusieurs plateformes de messagerie.
Bird
Bird CRM facilite la communication entre entreprises et clients via divers canaux comme SMS, voix, WhatsApp, et email. Fondée en 2011, elle compte près de 20 000 clients.
Ably
Ably est une plateforme qui facilite le développement d'applications en temps réel, en permettant le streaming de données entre appareils via des API et une infrastructure cloud.
Regal.io
Regal.io utilise l'IA pour adapter automatiquement les interactions clients en temps réel, améliorant ainsi l'engagement pour diverses entreprises.
Quiq
Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.
Rasayel
Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.
SignalWire
SignalWire est une plate-forme de collaboration vidéo qui intègre les fonctionnalités de voix, SMS et vidéo via une API dans des applications personnalisées.
Telzio
Telzio est une solution VoIP qui gère les infrastructures téléphoniques des entreprises, avec des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels et l'analyse en temps réel.
SMS.to
SMS.to est une plate-forme de communication qui permet aux entreprises de gérer les messages via SMS et d'autres canaux comme WhatsApp, avec des outils d'analyse et de personnalisation.
yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.
Contlo
Contlo est une plateforme de marketing IA générative permettant d'automatiser l'engagement client à travers des campagnes omnicanales et des parcours personnalisés.
Landbot
Landbot est une plateforme sans code permettant de créer des chatbots interactifs et des pages de destination, facilitant l'engagement client et l'automatisation.
Blip
Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.
Engati
Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.
Sender
Sender est une plateforme de marketing par e-mail permettant aux entreprises de créer, automatiser et gérer leurs campagnes d'e-mailing de manière efficace.
BulkSMS
BulkSMS est une plateforme pour l'envoi de SMS en masse, permettant aux entreprises de communiquer des informations transactionnelles et promotionnelles à leurs clients.
Squaretalk
Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.
SleekFlow
SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.
Kindly
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Bundeling
Bundeling centralise la communication d'une organisation sur une plateforme unique, accessible 24/7 sur tout appareil, conforme au RGPD et personnalisable.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
Gupshup
Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.
Signals
Signals est une plateforme de génération de leads qui identifie les visiteurs de votre site web pour faciliter l'engagement avec ceux prêts à acheter.
Haptik
Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle qui optimise les interactions clients à travers divers canaux et langues, en offrant des expériences personnalisées.
Sendbird
Sendbird est une plateforme de communication intégrant le chat, la voix et la vidéo dans les applications, ciblant des utilisateurs de grandes bases dans divers secteurs.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Hoory Conversations
Hoory Conversations est un assistant d'assistance IA qui centralise la communication client sur plusieurs canaux, améliorant l'expérience utilisateur et la productivité d'équipe.
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