El software de centro de llamadas y contacto es una solución integral diseñada para gestionar las interacciones con los clientes a través de varios canales de comunicación. Este software es esencial para las empresas que dependen de la comunicación telefónica y de los canales digitales para brindar atención al cliente, ventas y servicio.
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Document360
document360.io
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.

Aloware
aloware.com
Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.

Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Readymode
readymode.com
Readymode es un software de centro de llamadas que mejora la eficiencia de ventas, optimiza la comunicación y gestiona clientes potenciales a través de una plataforma en la nube híbrida.

MightyCall
mightycall.com
MightyCall es una aplicación de telefonía virtual que permite a las empresas gestionar llamadas, mensajes y conferencias desde dispositivos móviles y computadoras.

OpenText
opentext.com
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.

Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk es una plataforma de comunicación empresarial que mejora la gestión de llamadas, integra CRM y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención al cliente.

PolyAI
poly.ai
PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

500apps
500apps.com
CRM.io de 500apps es un software de gestión de relaciones con clientes que mejora las ventas y la gestión de clientes desde una plataforma en la nube.

Level AI
thelevel.ai
Level AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y productividad en la atención al cliente y ventas.

NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox es una solución cloud de Contact Center y CRM que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante analítica y herramientas de comunicación integradas.

DevRev
devrev.ai
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

Chaport
chaport.com
Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

MyOperator
myoperator.com
MyOperator es una plataforma de comunicación en la nube que facilita la gestión de llamadas, campañas y atención al cliente para empresas.

Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy es una solución de telefonía en la nube que permite a empresas conectarse con clientes globalmente mediante números locales y gestión de llamadas.

RingCX
ringcentral.com
RingCX es una plataforma de experiencia del cliente que optimiza las comunicaciones en múltiples canales, mejorando la gestión de interacciones y la productividad de los agentes.

Yext
yext.com
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.

Dixa
dixa.com
Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.

Ringostat
ringostat.com
Ringostat es una plataforma de seguimiento de llamadas y análisis que optimiza el marketing, mejora la comunicación con clientes y aumenta ventas.

Cresta
cresta.com
Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.

AVOXI
avoxi.com
AVOXI es una plataforma de voz en la nube que mejora la comunicación empresarial y el servicio al cliente, ofreciendo soluciones de llamadas y gestión eficiente.

Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone es una aplicación de telefonía empresarial que permite realizar y gestionar llamadas de alta calidad, con herramientas para mejorar la comunicación y la productividad.

Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP es una plataforma en la nube que integra herramientas de comunicación y productividad para facilitar el trabajo remoto y la colaboración segura.

CommPeak
commpeak.com
CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.

Gladly
gladly.com
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.

Toky
toky.co
Toky es un sistema telefónico empresarial que permite la comunicación a través de internet con números virtuales globales y funcionalidades como grabación de llamadas y mensajes de voz.

Netcall
netcall.com
Netcall es una plataforma que mejora la participación del cliente y optimiza operaciones mediante automatización e integración de datos.

Voicenter
voicenter.com
Voicenter es una aplicación de gestión de centros de llamadas en la nube que optimiza las interacciones con los clientes y mejora la eficiencia en el servicio al cliente.

Revenue.io
revenue.io
Revenue.io es una plataforma que mejora las operaciones de ingresos mediante el análisis de datos y recomendaciones en tiempo real para equipos de ventas y marketing.

Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet es una app que permite gestionar llamadas empresariales desde dispositivos móviles y de escritorio, mejorando la experiencia del cliente sin necesidad de IT.

Kixie
kixie.com
Kixie es una plataforma que mejora la eficiencia de ventas mediante llamadas y mensajes automáticos integrados en CRMs como HubSpot y Salesforce.

FluentStream
fluentstream.com
FluentStream es una plataforma de comunicación en la nube para pequeñas y medianas empresas, que facilita la colaboración y gestión de interacciones con clientes desde cualquier dispositivo.

EasyVista
easyvista.com
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.

Intermedia
intermedia.com
Intermedia es una plataforma de comunicaciones en la nube que ofrece voz, videoconferencias, chat, correo, respaldo de archivos y gestión en un entorno integrado.

RSI
telecost.com
RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.

Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab es una plataforma de colaboración empresarial que facilita la comunicación unificada y la cooperación entre equipos a través de múltiples dispositivos.

Ziwo
ziwo.io
Ziwo es un software de centro de contacto en la nube que facilita la comunicación clara con los clientes a través de múltiples canales y ofrece funciones avanzadas de gestión.

Exotel
exotel.com
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

Fuze
fuze.com
Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.

TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI es un sistema de telefonía empresarial en la nube que facilita la gestión de comunicaciones con funciones de monitoreo, grabación y reportes.

CloudCall
cloudcall.com
CloudCall es una plataforma de comunicación en la nube que integra voz y datos para equipos de ventas y reclutamiento, mejorando la gestión de llamadas y la productividad.

Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire es una plataforma de gestión del conocimiento que permite a los equipos buscar, compartir y colaborar en información de manera centralizada y segura.

Bevatel
bevatel.com
Bevatel es una aplicación que ofrece servicios de call center en la nube, proporcionando apoyo al cliente y soluciones técnicas a empresas en Arabia Saudita.

Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio es un software de centro de contacto en la nube que gestiona la comunicación omnicanal y mejora la productividad y la experiencia del cliente.

HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.

VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP que ofrece soluciones para centros de llamadas, facilitando la gestión de comunicaciones por voz y SMS.

ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.

Operata
operata.com
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.

MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real que integra chat, voz y video en aplicaciones, ofreciendo opciones de personalización y alojamiento flexibles.

Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.

Echo AI
echoai.com
Echo AI transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes mediante una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA.

TalkChief
talkchief.io
TalkChief es una aplicación para gestionar chats, videollamadas y compartir archivos en un solo lugar, facilitando la comunicación eficiente en equipos.

C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.

Capacity
capacity.com
Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.

CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk es una aplicación de telefonía en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales para empresas, facilitando la gestión de llamadas y el autoservicio.

Onepilot
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Onepilot facilita la atención al cliente externalizada, ofreciendo respuestas instantáneas y multicanal para empresas, disponible 24/7 en varios países.

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FreedomVoice ofrece sistemas telefónicos en la nube para pymes: números locales y gratuitos, enrutamiento de llamadas, recepcionista automática, desvío, buzón de voz y soporte técnico.
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