Echovane
echovane.com
Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.
Omind
omind.ai
Omind es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante IA y automatización, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y satisfacción del cliente.
Operata
operata.com
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
isorobot
isorobot.io
isorobot es un sistema de gestión empresarial que integra 10 módulos independientes para asegurar el cumplimiento de mejores prácticas en diversas áreas organizativas.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
CYF
cyf.com
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.
Centrical
centrical.com
Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
Collab
collab.com
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Glia
glia.com
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
Playvox
playvox.com
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.
Capturi
capturi.ai
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Lightico
lightico.com
Lightico es una plataforma que permite la recopilación de documentos, firmas electrónicas y verificación de identidad para procesos seguros y eficaces en préstamos y servicios.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Shelf
shelf.io
Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany utiliza tu conocimiento empresarial para automatizar la obtención de ideas y ofrece herramientas para validar, explicar, medir e informar sobre dichas ideas.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage permite crear widgets de contacto multicanal, mejorando la experiencia del visitante y la generación de leads en tiempo real, integrándose con Genesys Cloud y Google Analytics.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.
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