Página 17 - Alternativas - NICE inContact

Pushwoosh

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh es una plataforma de participación del cliente que permite el envío de notificaciones push, mensajes en la app, emails y SMS desde un único lugar.

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify es una plataforma de personalización impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y aumenta las conversiones en comercios electrónicos.

Language I/O

Language I/O

languageio.com

La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix es una plataforma para gestionar relaciones con socios y clientes, facilitando la colaboración, gestión de oportunidades y soporte al cliente.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise es una aplicación de gestión de contactos que ayuda a organizar y administrar eficientemente información de contacto para mejorar la comunicación.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice es una herramienta en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y distribuir su contenido de conocimiento, mejorando la atención al cliente y la colaboración interna.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbots GPT personalizables para crear bases de conocimiento y centros de ayuda.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs permite crear documentación pública para clientes y bases de conocimiento internas para equipos en una interfaz sencilla. Prueba gratuita de 14 días.

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

Responde automáticamente a contactos de Yelp, Thumbtack y otras plataformas: respuesta inmediata 24/7, seguimientos automáticos, gestión centralizada de conversaciones, notificaciones al equipo e integración con CRM.

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt de Gozynta es una herramienta de comunicación que permite a las empresas de servicios gestionar solicitudes de soporte mediante SMS, mejorando la eficiencia en el manejo de tickets.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost es una plataforma que facilita la comunicación grupal rápida y confiable a través de teléfono, correo electrónico y mensajes de texto.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly es una plataforma de notificaciones push que ayuda a los editores a interactuar con su audiencia y transformar visitantes en suscriptores leales.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia es una plataforma en la nube que gestiona campañas de marketing y servicios móviles, facilitando la comunicación con clientes a través de múltiples canales.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network es una plataforma B2C que facilita la comunicación personalizada entre empresas y clientes a través de un canal de alimentación seguro y eficiente.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud mide la experiencia del cliente, analiza datos y genera métricas para mejorar la lealtad y el compromiso a través de la personalización.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo es una solución SaaS para la planificación de capacidad en centros de contacto, que permite gestionar recursos y análisis financiero eficientemente.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory automatiza la gestión de recursos en centros de atención al cliente, mejorando la programación de horarios y la satisfacción laboral de los agentes.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec ofrece soluciones de gestión de calidad automatizada e inteligencia de conversaciones para centros de contacto, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.

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