Magentrix es una plataforma para gestionar relaciones con socios y clientes, facilitando la colaboración, gestión de oportunidades y soporte al cliente.
Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para Magentrix en WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
Magentrix es una plataforma con dos ofertas distintas: una para la gestión y el compromiso de los socios, y la otra para la gestión del cliente.
🟣 Gestión de socios (PRM):
Le permite a bordo e involucrar a socios, compartir clientes potenciales, administrar oportunidades y cerrar ofertas más rápido. Empodera a sus socios permitiéndoles colaborar e interactuar con los gerentes de tus socios. Permita que los socios accedan a todo lo que necesitan para cumplir con los objetivos de su canal.
🔵 Gestión del cliente:
Soluciones:
1. Operaciones del cliente 2. Atención al cliente y 3. LMS y Gestión del Conocimiento
Aumente el compromiso, proporcione varias rutas de autoservicio para apoyar, brindar un mejor servicio al cliente, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. ¡Colabore en casos de soporte, capacite a los clientes que utilizan el módulo de capacitación y certificación en línea (LMS) y mucho más!
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Administre operaciones, entregue contenido, comparta información e involucre a sus socios o clientes con una plataforma de portal totalmente personalizable y personalizable que coincida con la apariencia de la marca de su organización.
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