Stärken Sie Ihr Geschäft und ebnen Sie den Weg zur optimierten Kommunikation mit Squaretalk, einer globalen interaktiven Geschäftskommunikationsplattform.
Das Erstellen einer intelligenten, einheitlichen Plattform für unsere Kunden ist das Ziel aller in unserem Team, und während Squaretalk ein miteinander verbundenes Ökosystem für Unternehmenskommunikation bietet, können wir auch individuelle Lösungen anbieten.
Axiom ist unsere vollgesteuerte Wolkenpbx. Axiom ist in einige der weltweit führenden CRMs der CRMs integriert und bietet Kommunikationszentren die Tools, die sie benötigen, um Kunden weltweit einen personalisierten Service zu bieten. Wählen Sie Anrufe mit einem einzigen Klick und verwalten Sie den Anrufverkehr direkt von Ihrem CRM. Zeigen Sie die Anruferdetails an und erwerben Sie den Verlauf bei jedem Anruf, zeichnen Sie alle Anrufe auf und verknüpfen Sie sie mit Ihrem CRM. Axiom bietet ADMINs auch umfangreiche Funktionen, um Anrufe und Agenten in Echtzeit zu überwachen, den Agenten zu flüstert oder bei Bedarf Anrufe zu übernehmen.
Der Matrix Predictive Dialer unterstützt unbegrenzte Agenten für nur 25 $ pro Benutzer. Mit benutzerdefinierten Manager- und Agent-Schnittstellen und Echtzeit-Dashboards kann Matrix bis zu 1000 Kanäle gleichzeitig verarbeiten. Die Matrix von Squaretalk ist in alle Ihre Tools für die Lead -Generierung integriert, einschließlich Landing Pages, CRMs, Affiliate -Sites und Listen. Matrix verdaut Ihre Leads und Kontakte und bereitet sie auf den Kontakt vor, indem Sie aktive Telefonnummern erkennen und die Zeitzonen optimieren. Mithilfe hochkonfigurierbarer Kampagnen werden die Leads auf eine Weise gewählt, die den Anforderungen der Marketingbemühungen am besten entspricht. Zerquetschen Sie Ihre Kampagnen und verbessern Sie die Gesprächszeit um bis zu 400%! Sie haben noch nie einen solchen Dialer gesehen.
Express ist eine Mehrkanal-Messaging-Lösung, die noch mehr Möglichkeiten bietet, sich mit Kunden zu verbinden und sicherzustellen, dass unsere Kunden niemals eine Gelegenheit verpassen, ein Gespräch fortzusetzen, ein Problem zu lösen oder rechtzeitig zu unterstützen. Express, ermöglicht Unternehmen und Kontaktzentren, überall über ein Gerät auf ihrer bevorzugten Plattform mit Kunden in Kontakt zu treten. Beginnend mit SMS wird die Plattform in Kürze WhatsApp, Messenger, Viber, Telegramm und WeChat umfassen.
Luchs. Eine No-Code-Integrationsschicht in Echtzeit, die es Unternehmen ermöglicht, alle Plattformen und Tools für Geschäftskommunikation und Tools nahtlos zusammenzustrahlen. Lynx erfordern keine Fachkenntnisse oder Entwicklungszeiten und ermächtigt Kontaktzentren und BPOs, indem sie das Integrieren und Automatisieren komplexer Kommunikationssysteme so einfach wie die Verwendung einer App machen. Über Lynx haben unsere Kunden die Flexibilität, für nahezu jeden gewünschten Vertrag auszutreten, da Lynx einen sicheren Zugriff auf über 100 Geschäftsanwendungen, transparente Datenübertragung und Belegschaftsoptimierung bietet. Es ist ein großer Sieg für BPOs.
Squaretalk ist eine umfassende Kommunikationsplattform, die die Geschäftsinteraktionen durch fortschrittliche Callcenter- und Kundenbindungstools verbessern soll. Es bietet eine robuste Reihe von Funktionen, die Kommunikationsprozesse optimieren und es Unternehmen erleichtert, sich effektiv mit Kunden zu verbinden.
Zu den wichtigsten Funktionen von Squaretalk gehören erweiterte Anrufverwaltungsfunktionen wie eingehende und ausgehende Anrufbearbeitung, Anrufrouting und Anrufaufzeichnung. Die Plattform unterstützt auch die Integration in CRM -Systeme, damit Unternehmen Kundeninteraktionen nahtlos verwalten und die Leistung der Agenten effizient verfolgen können. Darüber hinaus bietet Squaretalk Tools zur Automatisierung von Workflows und zur Verbesserung der Kundenbetreuung durch Funktionen wie Interactive Voice Response (IVR) und automatisierte Anrufverteilung (ACD).
Durch die Nutzung dieser Fähigkeiten können Unternehmen die Kundenzufriedenheit verbessern, die Supportkosten senken und die betriebliche Effizienz steigern. Squaretalks Fokus auf nahtlose Integrationen und anpassbare Workflows ermöglicht es für Unternehmen, ihren Kundendienst zu optimieren und die gesamten Kommunikationsstrategien zu verbessern. Egal, ob Sie für Kundensupport, Vertrieb oder Marketing verwendet werden, bietet eine flexible und skalierbare Lösung, um den unterschiedlichen Bedürfnissen von Unternehmen in verschiedenen Branchen gerecht zu werden.
Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Squaretalk verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
