الصفحة 4 - بدائل - Spiceworks

FirstWave

firstwave.com

تطبيق FirstWave يوفر منصة CyberCision لزيادة الحماية الالكترونية للشركات، مع إدارة الشبكات من خلال تكامل تقنيات Opmantek.

Riverbed

riverbed.com

تطبيق Riverbed يوفر حلول لمراقبة وتحسين أداء الشبكات والتطبيقات، مما يعزز التجارب الرقمية للمستخدمين في جميع البيئات.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza هو تطبيق لإدارة شبكة WiFi سحابياً، يتيح للمسؤولين تكوين ومراقبة نقاط الوصول من واجهة واحدة.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk هو برنامج مركز مساعدة يتيح إدارة الطلبات الواردة من خلال قنوات متعددة مثل قاعدة المعرفة، وصندوق البريد المشترك، والدردشة.

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace هو تطبيق لإدارة دعم العملاء وتنظيم طلبات الدعم باستخدام نظام التذاكر، مما يعزز الكفاءة ورضا العملاء للمؤسسات الصغيرة.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub هو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) يجمع بين المبيعات والتسويق والدعم والفوترة في منصة واحدة لإدارة الأنشطة المتعلقة بالعملاء.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree هو تطبيق لحلول مراكز الاتصال يدعم قنوات التواصل المتعددة، ويتميز بالموثوقية وقابلية التوسع لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.

Conclude

conclude.io

تساعد تطبيق Conclude الشركات على تعزيز التعاون وتبسيط سير العمل من خلال ربط Slack وMicrosoft Teams وإدارة تذاكر الدعم والمشكلات في Slack.

Suptask

suptask.com

تطبيق Suptask هو نظام تذاكر متكامل يعمل داخل Slack، يساعد الفرق على إدارة المهام والتعاون وحل المشكلات بسرعة دون مغادرة المنصة.

Zowie

getzowie.com

Zowie هو تطبيق للدردشة الذكية يساعد الشركات في أتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتحسين تفاعلات العملاء.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz هو تطبيق لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة التفاعل مع العملاء، يساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها عبر البيانات والتواصل الفعال.

ThriveDesk

thrivedesk.com

تطبيق ThriveDesk لإدارة طلبات دعم العملاء بكفاءة، يوفر تذاكر مركزية، دردشة حية، وقاعدة معرفة، مع تكامل مع أنظمة أخرى لتحسين الخدمة.

JustReply

justreply.ai

JustReply هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر أدوات دعم العملاء للمستخدمين ويساعد الشركات الناشئة في تحسين تواصلها مع العملاء.

DataKnowl

dataknowl.com

تطبيق DataKnowl هو منصة شاملة لخدمة العملاء تتضمن نظام هاتف سحابي ومركز اتصال سحابي متعدد القنوات ونظام تذاكر دعم سهل الاستخدام.

Keeping

keeping.com

Keeping هو منصة دعم العملاء الأولى المدمجة مع جيميل، تسمح بتعيين الطلبات وترك ملاحظات خاصة وتحديث الوضع مباشرة من داخل جيميل.

Desku

desku.io

Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk هي منصة دعم عملاء مركزية تجمع وتدير طلبات العملاء من قنوات متعددة وتوفر أدوات أتمتة وتحليلات لتعزيز الكفاءة.

SharurAI

sharurai.com

تطبيق SharurAI يقدم خدمات دردشة ذكية مخصصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل الشركات مع العملاء وتعزيز الكفاءة.

CommBox

commbox.io

Commbox هو منصة لإدارة تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح للشركات التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وتحسين خدمة العملاء.

Richpanel

richpanel.com

Richpanel هو تطبيق لخدمة العملاء يوفر بوابة خدمة ذاتية، دعم متعدد القنوات، وتحليلات متقدمة لتحسين تجربة العملاء وكفاءة فرق الدعم.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday هو حل للدردشة الحية يجمع بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري لتقديم دعم مخصص للعملاء من خلال محادثات فعالة. يتيح أتمتة استفسارات العملاء وتحسين كفاءة فريق الدعم.

Rev.io

rev.io

تقدم Rev.io برنامجًا لإدارة الفواتير والزبائن والدفع والتحليلات لمقدمي الخدمات في مجالات الاتصالات والأمن وتكنولوجيا المعلومات.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات يساعد الشركات على إدارة رسائل العملاء عبر قنوات متعددة من مكان واحد، مما يحسن التواصل وسرعة الاستجابة.

Pega

pega.com

PEGA هي منصة برمجية منخفضة الرمز تدير العمليات والتكامل في المؤسسات، تدعم الأتمتة واتخاذ القرارات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

Snapforce CRM

snapforce.com

سناب فورس CRM هو برنامج لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحسين التواصل والمبيعات من خلال نظام هاتف افتراضي وأدوات تحليلية.

Ticksy

ticksy.com

تطبيق Ticksy يوفر منصات دعم فني سهلة الاستخدام لوكلاء الدعم، مما يسهل على العملاء الحصول على المساعدة بشكل مريح.

SafeDNS

safedns.com

تطبيق SafeDNS يوفر حلول تصفية DNS لحماية المستخدمين من المواقع الضارة وغير المناسبة من خلال تحليل الطلبات الأمنية وتحسين أمان الشبكة.

NMSaaS

nmsaas.com

NMSaaS تطبيق لإدارة الشبكات يعتمد على السحابة، يتيح للمؤسسات التحكم في البنية التحتية وتحسين أداء الشبكات بطريقة فعالة.

ExtremeCloud

extremenetworks.com

ExtremeCloud هي منصة سحابية لإدارة الشبكات، توفر تحكم مركزي ومراقبة للبنية التحتية للشبكة مع تقنيات الأتمتة والتحليلات المتقدمة.

EFFORT

geteffort.com

تطبيق الجهد هو منصة سحابية تساعد المؤسسات في إدارة سير العمل والمشاريع من خلال إنشاء عمليات مخصصة وتحسين الإنتاجية.